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ホテルルートイン新御殿場インター －国道２４６号－のクチコミ･お客さまの声
部屋4
〈良い点〉全体に清潔感があります。〈疑問を感じた点〉「朝食開始6時30分」とのことでしたが、6時10分頃に大浴場からの帰りに朝食会場の方を見たら入口に２名の姿がありました。「まさか」とは思いながら6時20分頃に行ってみたら既に行列！(20名くらいだったでしょうか)フロントスタッフはその行列に対して何をするでもなく…6時25分に会場が開きましたが、これは定常的な状態なのでしょうか？〈次回は承知しておきたい点〉別館に泊まりましたがエレベーターが1基のみでした。時間に余裕をもって行動することが必要です。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食のご利用につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お食事後にご出発を急がれるお客様が多くいらっしゃることもあり、当館では列の制限等は行っておりません。また、同じ理由から準備ができ次第数分早めにオープンしご利用いただいていることもございます。大幅に営業時間を変更することは難しく、お客様のご利用希望に少しでもお答えできればという気持ちより行っているサービスでしたが、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。何卒ご理解いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルルートイン新御殿場インター後藤
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター －国道２４６号－ のクチコミ
〈良い点〉
全体に清潔感があります。
〈疑問を感じた点〉
「朝食開始6時30分」とのことでしたが、6時10分頃に大浴場からの帰りに朝食会場の方を見たら入口に２名の姿がありました。
「まさか」とは思いながら6時20分頃に行ってみたら既に行列！(20名くらいだったでしょうか)
フロントスタッフはその行列に対して何をするでもなく…
6時25分に会場が開きましたが、これは定常的な状態なのでしょうか？
〈次回は承知しておきたい点〉
別館に泊まりましたがエレベーターが1基のみでした。時間に余裕をもって行動することが必要です。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食のご利用につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お食事後にご出発を急がれるお客様が多くいらっしゃることもあり、当館では列の制限等は行っておりません。
また、同じ理由から準備ができ次第数分早めにオープンしご利用いただいていることもございます。
大幅に営業時間を変更することは難しく、お客様のご利用希望に少しでもお答えできればという気持ちより行っているサービスでしたが、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
何卒ご理解いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新御殿場インター
後藤