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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.29
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.99
  • 食事4.03

食事5

katosu715さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

katosu715さん [50代/男性] 2023-04-10 00:25:16

快晴の富士山側は最高の眺めでした。身障者駐車場もお願いしており予約も大丈夫でしたが前日の担当者とは違い、勝手にやってくださいとは最低な対応。担当者で対応に差があるのは問題です。しかしながら朝食は大変美味しく評価も高いです。追記ですが連泊は流石に無料ドリンクとはせずにベッドメイクしてもらった方がいいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023-05-15 22:09:38

この度はご連泊でのご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様に寄り添った対応が統一してできずに申し訳ございませんでした。
状況によりお待たせしてしまう可能性もございますが、対応できるよう致します。

ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
このようなお声を多くいただけるよう精進して参ります。

ご連泊清掃につきましてはご希望に沿ったご案内をするよう努めてまいります。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム(富士山側)◆喫煙可【Wi-Fi完備】】