ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-のクチコミ・お客さまの声
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田(静岡県)
5.0
投稿日:2023-07-11 18:06:10
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野(栃木県)
5.0
投稿日:2023-07-11 18:01:42
3.0
投稿日:2023-07-08 09:12:09
5.0
投稿日:2023-07-08 09:05:47
5.0
投稿日:2023-07-08 09:01:31
風呂5
fwkk6986さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
部屋の件を除けば、100点。
大雨の影響でカーペットの下から水が染み出して、バスタオルやバスマットを重ねましたが、タオルが水を吸い込む状態でした。天井から水が落ちてません。原因はわかりませんが、翌日、部屋が使えなければと思いました。
ありがたかったのが、突然の予約ができた事です。また、利用したいです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室内の雨漏りにつきましてはご迷惑と不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ、上階の客室の窓からの雨漏りだったことが判明致しました。
原因究明ができましたのでお客様をお通しできる状態に戻るまでは販売停止致しましたので、どうぞご安心くださいませ。
また御殿場にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン新御殿場インター
後藤