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ホテルルートイン新御殿場インター －国道２４６号－のクチコミ･お客さまの声
ホテルルートイン新御殿場インター －国道２４６号－（静岡県）
4.0
投稿日：2012-04-29 22:27:01
4.0
投稿日：2011-04-28 10:30:52
総合4
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ニャン子1734さんの ホテルルートイン新御殿場インター －国道２４６号－ のクチコミ
家族での旅行のため宿泊しました。スタッフの方の対応はとても感じが良く安心できました。２歳児を連れての宿泊でしたが、子供用のアメニティまで用意して頂いていてありがたかったです。ただ部屋の温度の調節ができず蒸し暑く、窓を開けたら蚊が入ってきて困りました。その点以外は満足です。天候が良くなく全く富士山は見えませんでしたが、いい思い出になりました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
回答が遅れました事、お詫び申し上げます。
室内の温度調節の旨、ご不備をお掛け致しました。現在では切替を行っており「冷房」にて対応しておりますが、集中管理をさせて頂いており季節の変わり目、気温等を見違えた結果が招きました。ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
幼児様のアメニティサービスは最近始めさせて頂きました。感謝のお言葉嬉しく思います。また富士山閲覧は残念でなりません。次回ご来館の折には是非ともご閲覧頂ける様切に願います。
少しでも良い思い出に当館が携われた事、嬉しく思います。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下