この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

大変良かった、
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もルートインなら大丈夫、と思っていただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

御殿場市内、ゴルフ場が多い為
翌日早朝ゴルフの方、ゴルフ帰りの方も大変多くいらっしゃいます。
富士カントリークラブまでは車で約12分、
御殿場ゴルフ倶楽部までは車で約25分
東名富士カントリークラブまでは車で約25分でございます。

またお客様のご指摘通り、最寄りのコンビニまでは徒歩7分ほどでございます。
ホテル内、飲み物の自動販売機はご用意ございますが、
食べ物の販売は行っておりませんので
お買い求めいただいてからお越しいただくことを
おすすめいたします。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

いつもホテルルートイン新御殿場インターをご利用ただき、
誠にありがとうございます。

当館は246号線と138号線の交差点のところにございますので
山中湖、箱根、沼津方面へもアクセスが良いとお客様からも多くお声をいただいております。

また飲食店ですと、和食サガミやデニーズ、しゃぶ葉やかつや、マクドナルドなど全国チェーンのお店が多く徒歩圏内にございます。

車で少し進むとハンバーグで有名なさわやかも御殿場市内に２か所ございます。
御殿場市内のさわやかは待ち時間が長いことで有名ではございますが、
お時間があるときにお立ち寄り頂いてみてはいかがでしょうか。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

コストパフォーマンスはとても良い、
嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館は国道246号線と138号線の交差点のところに位置しており、アクセスが良いとお客様からもお声をいただいております。
また最寄りの駅のJR御殿場駅までは車で７-８分でございます。

朝食に関しましては6：30-9：00でのご用意でございます。
日ごとにメニューも変えており、手作り豆腐や焼き立てパン、夏は冷やしうどんなども提供しておりました。
よりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
また御殿場周辺にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

ご滞在いただいた日は大変天気が崩れやすく、
急な雷雨でご来館のお客様のお洋服が濡れてしまっていたのを覚えております。

当館は貸し出し用の傘数本ではございますが、ご用意しております。
在庫がなくなるとお待ちいただくか、販売用の傘を購入いただく必要がございましたので
貸し出し用の傘があるタイミングでよかったです。

当館は周辺に飲食店が多く、マクドナルドやケンタッキー・フライド・チキン、しゃぶ葉などもございます為
お客様からも喜ばれております。
実は、周辺のグルメマップも先月情報を更新致しまして
より見やすくなりました。

当館は御殿場プレミアムアウトレットはもちろん、富士サファリパーク、富士山こどもの国、箱根方面へもアクセスが良いとお客様からもお声をいただいております。
また御殿場周辺にお越しの際はぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

当館は開業より20年が経過しておりますが、
日々の清掃を怠らず数年後も綺麗なホテルを維持できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当館は東名御殿場インターから車で約10分、
新御殿場インターから車で約5分ほどの距離にございます。
国道246号線と138号線の交差点にございますので
箱根・山中湖・沼津方面へもアクセスが良いとお客様からも多くお声をいただいております。

御殿場周辺にお越しの際はまたぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

大満足とのこと、とても嬉しく思います。
今後もルートインなら大丈夫、と思って頂ける様
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠に有難うございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

大浴場につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋のお風呂はユニットバスでございますので、
少々コンパクトな造りでございます。
ゆっくり足を延ばしてくつろぎたい方は
是非大浴場をご利用いただければと存じます。
チェックインの15時から深夜2時まで、
朝は5時からチェックアウトの10時までご利用いただけます。

ホテル周辺にはケンタッキー・フライド・チキンやマクドナルド、スシロー、デニーズなど全国チェーンのお店も多くございます。
22時頃になりますと閉まるお店も多い為、遅いご到着のお客様はお食事をお済ませになってご来館いただくか、お買い求めいただいてからお越しになることをおすすめいたします。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

またぜひお越しの際は当館をご利用下さいませ。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

朝食の混雑につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘どおり、ご宿泊いただいた日は様々なイベントが重なり、ご出発の時間も比較的早いお客様が大変多かった日でございました。
早い時間帯は混み合うことのご案内が不足していた、と猛省しております。
朝食の混雑につきましては、当館の課題として引き続き取り組んでまいります。

またこれに懲りず当館をご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

当館は開業より20年が経過しておりますが、
日々の清掃を怠らず、またお客様からの要望を形にできるよう、客室のリニューアル工事も2年ほど前行いました。
大浴場も男性は本館1カ所、女性は本館・別館にそれぞれ1カ所ずつございます。

当館は富士サファリパークより車で30分ほどの距離、御殿場プレミアムアウトレットからも車で10分ほどでございます。
国道246号線と138号線の交差点付近にあるため、箱根・山中湖・沼津方面へもアクセスが良いとお客様からもお声を多く頂いております。

また御殿場周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

SWEETLOVE　SHOWER2023は今年も山中湖での開催とのことで、フェス参加後に様々なライブＴシャツで来館されるお客様がとても多かったのが印象的でございました。

当館は駐車場は第1-第3駐車場までご用意がございますが、混雑日は全て埋まってしまう事もございます。
20時以降であれば近隣の店舗の駐車場もお借りしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
飲食店もチェーン店が周辺は多く、デニーズやマクドナルド、ケンタッキーなどもございます。

現在お部屋の鍵でございますが、
本館棟はシリンダーキー、別館棟はカードキーでございます。
お客様からのお声も多かったため、キーシステムを現在総入れ替えしております。
10月には本館棟もシリンダーキーからカードキーに変わり、扉もオートロックに変わります。
丁度本日より工事に取り掛かりましたので、来年のラブシャ参加の際には鍵の解錠でお手間とらせないかと存じます。

来年、とは言わずまた是非当館を御利用頂ければと思います。
貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

大浴場に関しましては
本館棟は活性石人工温泉でございまして、
別館棟はラジウム温泉でございます。
効能はどちらも同じではございます。

別館棟の方が洗い場も5箇所でございますので
本館棟よりも広いです。
本館棟が混雑している際は是非別館棟のお風呂をご利用頂ければ幸いです。
※男性大浴場は本館棟１箇所のみでございます。

お部屋も本館棟は２年ほど前にリニューアル工事を行いまして、ベッドの枕元にＵＳＢケーブルがさせるコンセントを増設いたしました。

フロントスタッフも仲が良いのですが、
フロントカウンターでの私語は控えるよう
指導させていただきます。。。

シングルルームですと、本館の一部のお部屋から富士山も天気が良ければご覧頂くことができます。
もし富士山側でご宿泊希望であれば、ご予約の際に備考欄に入力頂ければ出来る限り調整させていただきますので、よろしければ次回ご予約の際は参考に頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

安定のルートイン、とても嬉しく思います。
今後もルートインなら大丈夫、と思って頂ける様
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠に有難うございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

数あるホテルから当館をお選びいただけ、とても嬉しく思います。
開業から20年が経過しておりますが、日々の清掃を怠らず、また利用したいと思っていただけるよう、
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

この度のご宿泊、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場と朝食につきましては当ホテルの自慢の一つでございます。

大浴場はチェックインの15時から深夜2時まで、
朝は5時からチェックアウトの10時までご利用いただけます。

朝食につきましてもスタッフが毎日メニューを考えております。
夏季限定で冷うどんを提供も始めました。
そのほかにも手作り豆腐やあんバタートーストなど、様々ご用意しております。
（日替わりメニューの為、上記メニューの提供がない場合もございます。ご容赦くださいませ。）

喫煙室でのご宿泊でございましたが、たばこの臭いは気にならなかったと聞いて安心いたしました。
生憎そのお日にちは禁煙室のご予約で埋まっており、お振替が難しい日でございました。
当館は全室空気清浄機完備でございますので、
もしお部屋に臭いが残っていましたらこちらのご利用をお願いしております。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

喫煙室でのご利用ということでしたが、清掃の度に清掃員が換気を行っております。
完全に臭いが取れることは稀ではございますが、
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また眺望は当ホテルの自慢の一つでございまして、天気が良い日はホテル正面に富士山がきれいに見えます。
個人的には4月5月が一番の見頃でございますので
是非またお越しの際は富士山側のお部屋でご予約頂ければ幸いです。

朝食レストランにつきしてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご利用のお客様が集中しますとお並びいただくこともございます。
こちらの混雑緩和は当ホテルの課題としてスタッフ一同で改善策を考えてまいります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての家族旅行で数あるホテルから当館をお選びいただけて、とても嬉しく思います。

当ホテルはビジネスホテルではありますが、お子様連れのご家族旅行にもご利用いただけるよう様々サービスをそろえております。
フロントにてお子様用アメニティ類のお渡し、
絵本の無料貸し出しサービス、客室のテレビから無料キッズチャンネルのご用意（お子様向け映画視聴サービス）もございます。
また夏休み期間中は毎年お子様用に扇子など、プレゼントをご用意しております。
（2023年の夏休みのプレゼント配布は終了いたしました。ご了承くださいませ。）

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお部屋ごとの口コミのご投稿ありがとうございます。

大浴場に関しましてはご満足いただけたようで何よりでございます。

ご利用いただいた日が３連休の中日であった為、満室でのご案内でございました。
利用人数の制限や客室TVからの混雑状況確認システムの搭載など、さまざま模索してまいりましたが、
レストラン会場の混雑につきましては、
今後の課題としてスタッフ一同で改善策を考えてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
２回目のご利用嬉しく思います。

お部屋の広さに関しまして、ご予約いただいた禁煙ツインルーム箱根側より富士山側のお部屋のほうが若干ではございますが、少し広めの造りですので
次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。

レストラン会場に関しましてもご不便おかけし申し訳ございません。
ご宿泊いただいたお日にちは近隣の富士スピードウェイにてレースのイベントがあったこと、3連休中日であったため、満室でございました。
朝食レストランに関してもご利用のお客様が多く、お席に空きが出るまでお時間をいただきました。
時間帯別で利用人数を制限するなどフロントでもご案内をしておりますが、
今後の課題としてスタッフ一同で取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

ビジネスホテルだが家族で使えるクオリティ、
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
ルートインホテルズは観光のお子様連れのご家族にもご利用いただけるよう、様々なサービスをご用意しております。
フロントにて絵本の貸し出しサービス、またお部屋のTVからはキッズチャンネルが無料視聴できます。（子供向け映画でアンパンマンやプリキュアなど、内容も度々更新されます。）
また夏休み期間中は毎年お子様用に扇子など、プレゼントをご用意しております。
（2023年の夏休みのプレゼント配布は終了いたしました。ご了承くださいませ。）

朝食、大浴場に関しましても無料サービスとさせていただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

また御殿場周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　石井