この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

飲食店をお探しのお客様には飲食店マップをフロントでお渡しすることもできますので、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中ご意見をお寄せくださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター　熊倉

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

新東名が繋がるまではもう少し時間がかかりそうですが、開通した際にはぜひまたご来館いただけると私どもも嬉しいです。

駐車場も160台程は停められるようになっておりますのでご安心してお越しください。

また御殿場にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター　熊倉

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたことも、重ねて御礼申し上げます。


お褒めの言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
お越し頂いたお客様が快適に過ごして頂けるよう、日々精進しております。何かご要望などございましたら是非お気軽にフロントスタッフまでお問合せいただければと思います。

急に暖かくなり、体調を崩しやすい季節です。
お風邪など召されませんよう、お体ご自愛くださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント・海野

この度は数ある宿泊施設から当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

しかしながら、タオル類等、あまりご満足いただけなかったとのことで、申し訳ありませんでした。
当館は、今年の10月で開業から20年の月日が経っておりますが、お客様に快適に過ごして頂けるよう、清掃スタッフ一同お部屋を整えております。
備品類も気持ちよく使っていただけるよう、検討して参ります。

今後もお客様皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、是非また当館をご利用いただきたく存じます。
この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント・海野

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

本館棟に関しては空調が集中管理仕様のため、お部屋ごとの設定ができません。
簡易ヒーターや扇風機なども貸し出しをご準備しておりますので、必要でしたら気兼ねなく仰ってください。

御殿場にお越しの機会がございましたら、ご来館下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？ぜひまたのお越しをお待ちしております。

フロント　富田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

大きな国道沿いに立地しており駐車場も多くご準備しておりますので、お車でのご利用に便利です。

国道沿いに飲食店は多くございますが、居酒屋は駅前がメインとなっております。
御殿場駅の近くにホテルルートイン御殿場駅南という店舗もございますので、居酒屋にはアクセスしやすくなっております。
また御殿場にいらした際は、2店舗合わせてご検討くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

チェックインの対応に関してお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お疲れの皆様を少しでも早くお部屋へとご案内したく、スムーズなチェックインを心がけておりますので、今後もそのようにご案内が出来るよう努めてまいります。

無料でご朝食や大浴場をご利用頂けます。
お召し上がりいただいたいももちは人気メニューのひとつです。
各店舗ごとにメニューに特色がございますのでそちらもお楽しみくださいませ。

また御殿場にいらっしゃった際には、当ホテルにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食について貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後改善していく上で参考にさせて頂きます。

近日テレビにて全室朝食の混雑状況が見れるようになりますので次回ご宿泊頂いた際にはご活用いただければと思います。

お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新御殿場インター
笹原

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、国道246号と138号が交差するあたりに立地するホテルでございます。お客様の仰る通り、近隣に飲食店が充実しており、比較的お食事に困ることはないかと存じます。

朝食もなるべく多くのお客様にご利用頂ける様、ご宿泊者の皆さまには無料、日替わりでご提供させていただております。

コロナ禍で様々な場面で自粛が要請されていますが、これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。また機会ございましたらご宿泊いただけると幸いです。

ホテルルートイン新御殿場インター
小浜

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでは一日の活力となるご朝食をなるべく多くのお客様にご利用頂ける様、無料でのご提供とさせていただいております。
こちらに関してお褒めの言葉頂きまして、ありがとうございます。

その他においてもお褒めの言葉を頂戴できるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ルートインホテルでは基本的に大浴場完備とご朝食無料サービスを行っております。
またのご機会に是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室の匂いにつきまして、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃に加え、定期的に重点清掃を行っておりますが、ご満足いただける環境を整えられず申し訳ございません。


もしも、ご希望のお部屋タイプがご予約いただけなかった場合でも、可能な限りでの消臭対応や状況に応じて部屋タイプ変更が可能な場合もございますので、ご予約時にご相談いただければと思います。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿にご協力頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
駐車場が分かりづらく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
従業員へのお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しく思います。
お客様に、より快適にご宿泊いただけるよう今後も精進して参ります。

また、御殿場にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　今関

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また口コミにてお褒めのお言葉頂き重ねて感謝申し上げます。
6/1からホテル名称が「ホテルルートイン御殿場」から「ホテルルートイン新御殿場インター」へ名称変更しております。
朝食はご宿泊の皆様へ無料で提供しております。お客様に安心してご利用頂けるようウイルス感染対策、お客様へのマスク着用等のお声掛けを行っております。
朝食のメニューの内容につきましては次回ご利用の際もお楽しみいただけるよう日替わりのメニューにてご提供させて頂いております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター
笹原

この度はホテルルートイン御殿場に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、エコ清掃にもご協力頂き、
重ねて感謝申し上げます。

当ホテルでは2泊以上のお客様に
「エコ清掃」のご案内を行っております。
タオル交換・アメニティ類の補充のみの清掃で
差支えなければ、ソフトドリンク、アルコール
またはポンタスクラッチの特典をお渡ししております。
また、「エコプラン」をお選びいただくと
通常料金から割引のご案内でございます。
またご宿泊の際もぜひ、お試しください。

朝食ではたこ焼きの好評の声を届けて頂き
ありがとうございます。
朝食メニューは毎日変わりますので
またのお越しの際もお楽しみ頂ける様
メニュー案から提供まで尽力して参ります。

次回静岡へお越しの際も是非ホテルルートイン御殿場へ
お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン御殿場
野村

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

オープンから19年経過しておりますが、
老朽化を感じさせないよう施設、清掃面より一層取り組んで参ります。

立地面では、御殿場インター、アウトレットまでお車で10分～15分程の場所にあります。

接遇面につきましてお褒めのお言葉感謝申し上げます。
より一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同取り組んでいきますので
今後ともご愛顧お願いいたします。

また御殿場にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン御殿場
笹原

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿に御協力頂き
重ねて感謝申し上げます。

ご意見の通り、ルートインホテルズの公式HPから
ご予約頂いた際には、ご予約後、
STAY　NAVIというサイトへログインし、
クーポン取得の流れでございます。
STAY　NAVIでは高速道路ご利用の際、
周遊クーポンも取得頂けるメリットもございます。
周遊クーポンはホテル直販予約のみ適用です。
出張や旅行の予定に応じてお選びいただくと
良いかと存じます。

貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン御殿場
野村

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
その際、ご不便と不安な気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

女性大浴場につきまして
ご案内が漏れてしまい、大変失礼いたしました。
当ホテルでは鍵にて施錠をしております。
その為、ご利用の際には一度フロントにお立ち寄り頂き、
鍵のお貸出しをしております。
お客様にはお手数をお掛け致しますが、
ご協力をお願いしております。

ご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂ける際には、安心してご利用頂ける様
注力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン御殿場
野村

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきまして、感謝致します。

当館の無料WIFIに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
今一度改めて確認を致します。

またお客様がお越しの際は、お褒めの言葉を頂戴できるよう、スタッフ一丸となり、
努めて参ります。
ぜひ、また当館をご利用下さいませ。

吉冨