この度は　不快な思いをさせてしまいましたこと　大変申し訳ございません。
清掃方法につきまして　早急に見直しを実施し改善をいたします。
お客様よりいただきました貴重なご意見を無駄にすることなく今後に活かして参ります。
ホテルルートイン御殿場　マネージャー林英崇

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はお部屋の広さにおいて悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、私共の配慮に不足がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、大浴場とご朝食に関しましてお褒めの言葉を賜ることができ大感激でございます。

全てのお客様にご満足頂けます様これからも最善を尽くして参ります。

次回のイベント参加の際にも是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント　山崎

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日、別館でのご利用された後の今回の本館利用で大変御不快な思いをなされました事、誠に申し訳ございませんでした。

きっと、以前お泊まりいただいた別館を気に入ってくださり、仕事のお仲間をお連れ頂いたと思うと本当に申し訳なさでいっぱいです。

清掃の不行届きについては、今後この様な事の無い様、清掃スタッフへ指導を徹底して参ります。
今回は、ご指摘いただき誠にありがとうございました。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日、別館でのご利用された後の今回の本館利用で大変御不快な思いをなされました事、誠に申し訳ございませんでした。

きっと、以前お泊まりいただいた別館を気に入ってくださり、仕事のお仲間をお連れ頂いたと思うと本当に申し訳なさでいっぱいです。

清掃の不行届きについては、今後この様な事の無い様、清掃スタッフへ指導を徹底して参ります。
今回は、ご指摘いただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一同更に努力をかさねて参ります。

末永くご利用くださいますようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

この度はルートイン御殿場にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中の不備の数々、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、再徹底を図り、改善して参ります。
貴重なお声をありがとうございました。

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。

客室の騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
お部屋換えといった対応も可能でございますので、ご滞在中に何かございましたらお気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいますようお願いいたします。
また、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。

今後もご利用のお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
引き続きお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

フロント　石井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋ごとにご意見を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

頂いた貴重なご意見をもとに、皆様にお寛ぎいただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン新御殿場インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。

アメニティにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

駐車場は点在しておりますので案内図をご覧いただくか、お気軽にお声掛けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊におきましてご満足いただけるサービスがご提供できず申し訳ございませんでした。
改善点があれば今後も課題に向き合って参ります。

貴重なお時間を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿に感謝いたします。

お客様の仰る通り当ホテルは最寄の御殿場駅から少し離れておりますので、お車でのお越しが便利でございます。
電車をご利用の際は、ルートイン御殿場駅南という店舗もございますので、お客様のご都合にあわせてご利用いただけたら幸いでございます。

また、フロントスタッフの対応がそっけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ全体で共有させていただき、お客様が快適に過ごしていただけるよう、そして次回はサービスの面でもお褒めいただけるようスタッフ一同努力してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

吉冨

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は駐車場においてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
現在は案内板及びスタッフの誘導にてご案内を差し上げておりますが、更なる案内板の設置や案内地図の差替え等検討中でございます。
お客様への重要なご案内でございます、ご迷惑をお掛けせぬ様日々努めて参ります。

どうか今回に懲りず次回もまた当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　山崎

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ここ数日で富士山が美しく雪化粧しておりますので、また違った景色をお楽しみ頂けると思います。またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一同更に努力をかさねて参ります。

末永くご利用くださいますようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。