この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
口コミの返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけて、大変安心いたしました。
このようなお言葉をより多くいただけるよう昇進してまいります。

また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
石井

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

よい年越しをお過ごしいただけて、こちらも大変嬉しく感じております。
年越しそばも想定していたよりも大変ご好評いただき、早い段階で完売いたしました。
皆様が良い年越しをお過ごしいただけたことを願っております。


ご朝食につきましてはご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
朝食の混雑は今後の課題と考えております。
少しでも改善できるよう努めてまいります。

また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

気温が下がってくると綺麗に富士山が見える日が増えて参ります。
また、季節によって違う姿の富士山を近くでご覧いただけるのが御殿場の良い所です。

また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

夜間はごゆっくりお休みいただけず、申し訳ございませんでした。
幹線道路沿いの為夜間でも車通りが多いため、そういったお声をいただく際もございます。
もしご希望ございましたら道路から離れた側でなるべくご調整させていただきます。ご面倒ではございますが事前にお申し出いただけると幸いでございます。


オープンより20年になりましたが数々お褒めの言葉を頂戴でき、大変励みになりました。
今後もこのようなお声をいただけるよう、精進して参ります。

また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ウェルカムコーヒー、大浴場、ご朝食は皆様に喜んでいただきたく、サービスでご準備しております。
クロワッサンは店舗にて焼き立てのものをご準備しておりますので、お喜びいただけて大変嬉しく思います。

大浴場につきましてはご不便をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
ご予約様が大きさ際のパブリックスペースの広さは課題と考えます。
改善できることがあれば取り組んでまいります。

また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の空き状況によって可能な限りで調整いたしますので、事前に仰ってください。

プラスチック類の使用削減のため、現在連泊の方は2泊目以降のアメニティを必要な分お持ちいただくようお願いしております。
皆様には大変お手数をお掛けしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。


また機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもこういったお言葉をいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。

ご朝食につきましては、ごゆっくりお召し上がりいただけず、大変申し訳ございませんでした。
会場の大きさは課題として考えております。
今後も少しでも改善できるよう、対応策を考えてまいります。


また機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

富士サファリパークや富士山こどもの国など、お子様にも嬉しい観光地が周辺にあるため、お子様連れのご家族旅行の方もたくさんいらっしゃいます。
お子様用の専用アメニティもご準備しておりますので、安心してご利用いただけます。


しかしながら、ケトルにつきましては不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時に確認するようしておりますが、清掃が至らず申し訳ございませんでした。
指導の徹底をしてまいります。


またの機会がありましたら、お越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご希望に沿ったご提案が出来ず申し訳ございませんでした。
オープンより20年になることもあり、日頃喫煙されない方ですと、臭いが気になる場合がございます。
もし禁煙室でご予約が取れなかった際も、出来る限りのことをさせていただきますので、気兼ねなくおっしゃってください。

その他につきましてはご満足いただけて大変光栄でございます。
これからもお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

実は、オープンしてから来月で20年になるホテルでございます。
館内の改装や念入りな清掃を心がけておりますので、このようなお言葉を頂けて嬉しく思います。

大浴場につきましてはご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋からおおまかな混雑状況もご確認いただけますので、ぜひご参考にしてくだい。

喫煙ルームにはナノイーを設置しており、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫がございます。

ぜひまた機会がございましたら、ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お子様にも喜んでいただけて、こちらとしても嬉しく感じております。
お伝えの通りベットのくっつけは難しく、今回ご利用いただいたのはファミリーダブルという客室タイプでございます。
もしご希望でしたらこちらもぜひご検討くださいませ。

今年は富士山が雲に隠れることが多いように感じます。
例年だと冬の時期にはカラっと晴れ、くっきりと富士山が見えることが多くございます。
雪の被った富士山もすごく見ごたえがありますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
御殿場市から東京・神奈川方面までは1本のバスで2時間程でアクセスできますので、ご旅行の際なども利用しやすいと思います。

またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター　熊倉

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

またお忙しい中お褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

当館はご宿泊されていない方でも1100円で朝食のみのご利用もできますので、お近くにお越しになる機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター　熊倉

この度は、数ある宿泊施設から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の広さにつきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

客室タイプやシーズンによってご満足いただける価格帯でのご案内をしております。
ご満足いただけるサービス、客室、ご料金でご案内できるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は、数ある宿泊施設から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この時期は天気が安定しないことが多く、急な雨もございます。
傘は無料でお貸し出ししておりますので、お手元に傘が無い際はご活用くださいませ。

また御殿場にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数ある宿泊施設から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ベッドのスプリング等、お部屋の設備面が原因で快適にお過ごしいただくことが出来なかったようで、申し訳ございませんでした。
設備面では対処が難しい場合もございますが、ベッドマットの上に薄いマットや毛布を敷かせていただくなど、対応を考えさせていただくことも出来ますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、フロントまでご相談いただけましたら幸いでございます。

朝食に関しまして、美味しかったとのお言葉、大変光栄に存じます。
当館の朝食は、長期ご滞在のお客様や、繰り返しご利用くださるお客さまにも飽きることなく美味しくお召し上がりいただく為、バリエーションのあるメニューを考えてご提供させていただいております。
また、献立は朝食会場の入口横に、毎日前日から掲示させていただいているのですが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

今後もお客様皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また御殿場周辺にお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント・海野

この度は、数ある宿泊施設から当館をお選びいただき、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後もご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同今まで以上に精進して参ります。

是非、また御殿場周辺にお越しの際は、当館を御利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

フロント・海野

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？朝食メニューに関しましてもよりご満足いただけるメニューを考案して参ります。ベッドに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
フロント　富田

毎度当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

この度は客室の電波が悪く大変ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。

電波は携帯会社の回線ではなく、WiFiの電波でお間違いないでしょうか。
その後何度かご宿泊いただきましたお部屋でWiFiの速度チェックをしておりますが、いまのところ大きな問題は確認できておりません。
可能性として、ご利用いただく時間帯や他のお客様の使用状況によって通信速度が遅くなってしまうと考えておりますので、引き続き電波状況の確認を継続し、改善できるよう努めてまいります。

この度はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

これからもご愛顧いただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見頂きまして、ありがとうございました。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

国道246号線と138号線の交差点に立地しておりますので、徒歩圏内に飲食店が多くございます。
最寄りのコンビニはローソンぐみ沢店が最寄りで、徒歩だと6～7分の距離にございます。


御殿場は東京や愛知からアクセスしやすく、観光の起点にもなりやすい場所で、ご旅行でもお勤めでも利用しやすいかと思います。

また御殿場にいらっしゃるご機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新御殿場インター
後藤