この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

当館は大浴場が設備されており、ごゆっくりお過ごしいただけました様で大変嬉しく存じます。

また、ホテル内ではウエルカムコーヒが15：00～22：00、6：30～10：00の間でご利用いただけます。
お部屋にお持ちいただき、ごゆっくりお休みいただくことも可能でございます。

朝食は全プランでついておりますが、6：30～9：00内でのご対応のみとなっております。
時間外での朝食対応はご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。

又のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター
フロント：小川

いつもホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉、
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉がスタッフの励みになります。

大浴場に関しましてはルートイン自慢の一つでございまして、
チェックイン開始の15時から深夜2時まで、
朝は5時からチェックアウトの10時までご利用頂けます。
足を延ばしてレジャーやビジネスの疲れを癒してお過ごし頂けます。

また夕食に関してもホテル内でのご提供はございませんが、
周辺に飲食店が多くございます。

また月末ご利用との事、嬉しく思います。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

富士スピードウェイからは車で20分ほどの距離にございますので、レースなどのイベントの際はご利用のお客様が多くいらっしゃいます。

部屋もお風呂も朝食も最高、とのお言葉
有難うございます。
さすがルートイン、と今後も仰っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

また御殿場周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠に有難うございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もルートインなら大丈夫、と思っていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
また御殿場周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

大変良かった、
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もルートインなら大丈夫、と思っていただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

ご滞在いただいた日は大変天気が崩れやすく、
急な雷雨でご来館のお客様のお洋服が濡れてしまっていたのを覚えております。

当館は貸し出し用の傘数本ではございますが、ご用意しております。
在庫がなくなるとお待ちいただくか、販売用の傘を購入いただく必要がございましたので
貸し出し用の傘があるタイミングでよかったです。

当館は周辺に飲食店が多く、マクドナルドやケンタッキー・フライド・チキン、しゃぶ葉などもございます為
お客様からも喜ばれております。
実は、周辺のグルメマップも先月情報を更新致しまして
より見やすくなりました。

当館は御殿場プレミアムアウトレットはもちろん、富士サファリパーク、富士山こどもの国、箱根方面へもアクセスが良いとお客様からもお声をいただいております。
また御殿場周辺にお越しの際はぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

当館は開業より20年が経過しておりますが、
日々の清掃を怠らず数年後も綺麗なホテルを維持できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当館は東名御殿場インターから車で約10分、
新御殿場インターから車で約5分ほどの距離にございます。
国道246号線と138号線の交差点にございますので
箱根・山中湖・沼津方面へもアクセスが良いとお客様からも多くお声をいただいております。

御殿場周辺にお越しの際はまたぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

大満足とのこと、とても嬉しく思います。
今後もルートインなら大丈夫、と思って頂ける様
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠に有難うございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

喫煙室でのご利用ということでしたが、清掃の度に清掃員が換気を行っております。
完全に臭いが取れることは稀ではございますが、
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また眺望は当ホテルの自慢の一つでございまして、天気が良い日はホテル正面に富士山がきれいに見えます。
個人的には4月5月が一番の見頃でございますので
是非またお越しの際は富士山側のお部屋でご予約頂ければ幸いです。

朝食レストランにつきしてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご利用のお客様が集中しますとお並びいただくこともございます。
こちらの混雑緩和は当ホテルの課題としてスタッフ一同で改善策を考えてまいります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての家族旅行で数あるホテルから当館をお選びいただけて、とても嬉しく思います。

当ホテルはビジネスホテルではありますが、お子様連れのご家族旅行にもご利用いただけるよう様々サービスをそろえております。
フロントにてお子様用アメニティ類のお渡し、
絵本の無料貸し出しサービス、客室のテレビから無料キッズチャンネルのご用意（お子様向け映画視聴サービス）もございます。
また夏休み期間中は毎年お子様用に扇子など、プレゼントをご用意しております。
（2023年の夏休みのプレゼント配布は終了いたしました。ご了承くださいませ。）

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

いつもホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

当館は当日お部屋の清掃が終わっていた場合、少し早めのチェックインも対応が可能でございます。
お客様のご利用いただいた日は、清掃も早めに終わりましたのでご案内ができましたが、
日によっては対応ができない場合もございます。予めご了承くださいませ。
※早めのチェックイン希望の場合、前延長料金がかかる場合もございます。

ゴルフ後やゴルフ前にご宿泊の方も多く、
大浴場は大変好評いただいております。
女性用大浴場には化粧水、乳液、クレンジングオイルを設置しております。
また、女性用大浴場は本館と別館の２か所ございまして、
混雑を避けてご利用いただけます。
防犯上、暗証番号のロックもかかっておりますので、
安心してお使いいただけるかと存じます。

また月末お待ちしております。
スタッフ一同、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

いつもホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また何度もご利用いただき、嬉しく思います。

開業より20年以上になり施設を気持ちよくご利用いただけるよう日々努めており、
ありがたいお言葉を頂けてとても嬉しく感じております。
これからも、ルートインなら大丈夫！と思って頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

また来月もお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

開業より20年以上になり施設を気持ちよくご利用いただけるよう日々努めており、ありがたいお言葉を頂けてとても嬉しく感じております。
部屋によってはおタバコのにおいがする場合がございますが、
お部屋に空気清浄機・リセッシュのご用意もございますので気になる場合はこちらをお使いいただいております。
もちろん空きがあれば禁煙のお部屋への変更もできますので、お声かけ下さいませ。

また御殿場周辺にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。

フロント　石井

いつもホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
朝食は6:30～9：00で提供しておりますが、
準備が整い次第、5分程早めてオープンする日もございます。
毎日15分早めることは難しいですが、少しでも多くのお客様にルートイン自慢の一つでもある朝食サービスをご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

6月もすでにご予約頂いているようで嬉しく思います。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

お客様の思い出の一部となれたこと大変嬉しく思います。
今回のご予約は小さなお子様も２名様いらっしゃるということでお子様もベッドから落ちてしまうと大変、と思い、グレードアップをご提案させていただきました。
富士山側のお部屋でございましたが、富士山はご覧いただけましたでしょうか。
ご宿泊いただいた4月下旬から5月にかけての期間が一番きれいに富士山をご覧いただける期間でございます。
夏場は雪がない富士山、冬場は麓まで真っ白な富士山で、
年中通して天気が良い日はホテル正面からご覧いただけるので是非四季折々の富士山を見に来ていただけば幸いです。

また御殿場にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

当館は東名御殿場インターからはお車で10分ほどの距離にございます。
国道246号線、138号線の交差点に位置しており、
山中湖方面、箱根方面、沼津方面、とアクセスも良いと好評いただいております。

料金につきましては日々料金設定を変えております。
全国的に光熱費なども値上げの傾向にございますので、日々料金なども見直しております。。。
プランやサイトごとにも料金も少しずつ異なりますので是非色々見ていただければと思います。

当館は開業より20年になりましたが、リニューアルや日々の清掃などで、皆様に気持ちよくご利用していただけるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロント
石井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室内の雨漏りにつきましてはご迷惑と不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ、上階の客室の窓からの雨漏りだったことが判明致しました。
原因究明ができましたのでお客様をお通しできる状態に戻るまでは販売停止致しましたので、どうぞご安心くださいませ。

また御殿場にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

立地につきまして
お客様のおっしゃる通り国道246号線、138号線の交差点に位置しており、
山中湖方面、箱根方面、沼津方面、とアクセスも良いと好評いただいております。
周辺にはマクドナルドやケンタッキー・フライド・チキン、しゃぶ葉や和食サガミなど飲食店も多く、食べるところには困らない！とお客様からも好評でございます。

大浴場もご利用いただけたようで何よりです。
男性大浴場は1か所、女性大浴場は２か所ございまして、お部屋のTVから混雑状況も確認いただけるようになりました。


開業より20年になりましたが、リニューアルや日々の清掃などで、皆様に気持ちよくご利用していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

フロント
石井

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

御殿場アウトレットや富士サファリパークなど駅から離れた観光地も多く周辺観光にはお車がとても適しております。
また、当館からの周辺観光地へのアクセスも比較的しやすい場所に立地しており、当館は駐車場台数も無料でご準備しておりますので、お車の利用がおすすめです。

開業より20年になりましたが、リニューアルや日々の清掃などで、皆様に気持ちよくご利用していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

周辺には数多くのゴルフ場があり、ゴルフの前後にご利用いただくお客様も多くいらっしゃいます。
疲れた体を大浴場で癒していただき、翌朝のご朝食で活力をつけていただけます。

ゴルフ等で早朝のチェックアウトの場合も追加精算がなければ鍵のご返却のみでお手続きは済みますので、安心してご利用いただけます。


スタッフの対応と空調につきましてお褒めのお言葉いただけて、大変嬉しい限りでございます。
より多くお褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤