この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

御殿場アウトレットや富士サファリパークなど駅から離れた観光地も多く周辺観光にはお車がとても適しております。
また、当館からの周辺観光地へのアクセスも比較的しやすい場所に立地しており、当館は駐車場台数も無料でご準備しておりますので、お車の利用がおすすめです。

開業より20年になりましたが、リニューアルや日々の清掃などで、皆様に気持ちよくご利用していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

周辺には数多くのゴルフ場があり、ゴルフの前後にご利用いただくお客様も多くいらっしゃいます。
疲れた体を大浴場で癒していただき、翌朝のご朝食で活力をつけていただけます。

ゴルフ等で早朝のチェックアウトの場合も追加精算がなければ鍵のご返却のみでお手続きは済みますので、安心してご利用いただけます。


スタッフの対応と空調につきましてお褒めのお言葉いただけて、大変嬉しい限りでございます。
より多くお褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は、ホテルルートイン新御殿場インターに御宿泊頂き、ありがとうございます。

とてもよかったです！何より嬉しいお言葉です。
ありがとうございます。

これからも、ルートインなら大丈夫！と思って頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お近くにお越しになる際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、御投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

ベッドに関しまして、ご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
スタンダードタイプの客室に関しましてはお客様のおっしゃる通り硬めの造りでございますが、
コンフォートタイプのお部屋ではテンパシーマットというマットを入れたお部屋もございます。
次回ご利用の際の参考にいただければ幸いです。

食事、サービスもとても良かった、とお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様から利用したいホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

周りのお部屋の音についてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
角部屋等にご調整することも可能ですので、事前にお問い合わせください。

ご朝食や大浴場はごゆっくりお過ごしいただけて、大変安心いたしました。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館から御殿場駅までは徒歩だと25～30分はかかってしまいますが、お車でお越しになる方が多いこともあり、シャトルバス等はご準備しておりません。

大浴場はごゆっくりお過ごしいただけて安心いたしました。
貴重品ロッカーは出入口付近に暗証番号式のロッカーをご準備しております。
場所が分かりづらく申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては、お言葉を元にご満足いただけるよう改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

富士山は雲に隠れている日も多いので、ご覧いただけてこちらも嬉しく感じます。
朝方や冬季に綺麗に見える日が多いように感じます。

また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の臭いについて大変ご迷惑をおかけいたしました。
喫煙のお部屋の日々の清掃や定期的に重点清掃を行っておりますが、臭い除去には限りがございます。
可能な限りで禁煙部屋への振り替えを調整致しますので、お気軽にお問い合わせください。

大浴場とご朝食はルートイン自慢のサービスですので、お喜びいただけて大変嬉しく感じております。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場のご利用についてのご案内が不足しており、ご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
お客様に合わせたご案内ができるよう努めてまいります。

ご朝食メニューは店舗や地域によって特色のあるメニューをご準備しておりますので、お楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ルートイングループ自慢の大浴場とご朝食にご満足いただけて大変うれしく感じております。

喫煙ルームは定期的に重点清掃も行っておりますが、完全に臭いを取り切るのは難しいのが現状でございます。
ご予約時やご到着の際に変更することもできますので、お気軽に仰ってください。
可能な限りご調整いたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ルートインホテルのほとんどの店舗にて大浴場をご準備しており、大変ご好評いただいております。

各地に店舗がございますので、機会があればご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお休みいただけたとのことで、大変安心いたしました。
今後も空調設備の定期清掃や点検修理を行っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルグループのほとんどの店舗では大浴場と無料朝食をご準備しており、大変ご好評いただいております。
全国各地に店舗がございますので、機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルに2度目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

これからもご愛顧いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

駅からは距離がありますが、幹線道路沿いのためお車でのご利用がとても便利でございます。

大浴場、ご朝食、コーヒー、新聞など無料にてご準備しているサービスがあり、大変ご好評いただいております。

機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

ホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけて、大変安心いたしました。
朝食レストランはルートイン自慢の一つでございます。
焼きたてパンも今まで提供していなかったパンも仕入れまして、
明日から提供をスタートする予定でございます。
次回ご利用の際はぜひお試し下さいませ。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミも投稿していただき、ありがとうございます。

私共としましてはお客様毎に心地よい使い方を感じていただくことは、とてもうれしく、やりがいでもあります。
また、機会があれば是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター
石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミも投稿していただき、ありがとうございます。

この度はご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
『ゴミの分別にご協力ください』と記載があったものでございますが、こちらはご案内を兼ねたクリアファイルになっておりまして、
中にゴミ袋がございました。
こちらのゴミ袋に分別いただいた感や瓶などを入れていただき、ゴミ箱周辺に置いていただけると
清掃員が回収する、というものでございました。
クリアファイルに記載はございましたが、フロントスタッフからのご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター
石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミも投稿していただき、ありがとうございます。

私共としましてはお客様毎に心地よい使い方を感じていただくことは、とてもうれしく、やりがいでもあります。
客室設備・朝食につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。


また、機会があれば是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター
石井

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
口コミの返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。

客室内の清掃、朝食につきまして
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

清掃につきましてはスタッフ内周知し、再発防止に努めてまいります。

アレルギー表記につきましては、一つの厨房内で加工・調理・提供を行っておりますので、食物アレルギー物質が混入する可能性がございますため、ルートイン全体で表記を取りやめております。
アレルギーが心配なお客様には低アレルゲンカレーの提供での対応をさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程お願いいたします。
また次回ご利用の際もお申し付けいただければと存じます。

この度は口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
石井