いつもホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。


朝食の開始時間につきまして、6：30スタートで全店統一ではございますが、
準備が出来次第早めに開けることがございます。
レースの日などイベント時、早めのオープンも検討させていただきます。

お味噌汁を入れるサービスにつきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
よそう時にトレーを置いて、よそって、という手間が省け時間のロスも削減できます。
また、白米につきましても先月より自動ご飯盛り機の「ふわりか」という機械も導入いたしました。
片手でサッと盛れるので大変楽になりました。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またお待ちしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
高評価頂き、誠にありがとうございます。

実はこの度、ご予約いただいたお部屋はスタンダードシングルbタイプでございましたが、
グレードアップしてコンフォートシングルでご案内させていただいておりました。
コンフォートシングルルームは全室にズボンプレッサーの設置がございます。
ベッドの足元周辺に立てかけてあります。

※スタンダードタイプのお部屋ですと、
エレベーター横に2-3台設置がございます。
数に限りがございますので、ご使用が終わり次第返却をお願いしております。

ウェルカムコーヒーや食事など、さまざまお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食につきましては、夏の新メニューとして
冷やしうどんを導入予定でございます。
トッピングはバイキングメニューにあるものでアレンジしていただくことも可能でございます。
（例えば、ごはんコーナーにある納豆を使って納豆ぶっかけうどん！など。）
ほかにも季節ならでは、御殿場ならではのメニューの考案も進めてまいりますので、
もしご意見ございましたら、是非お聞かせくださいませ。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
また御殿場周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

当館は東名御殿場インターからは車で10分程の距離にございます。
御殿場は各方面への分岐地点ともなっており、長距離移動の経由地や観光の拠点としてとしてご利用いただけます。
246号線と138号線の交差点の近くに位置しておりますので、
山中湖方面や沼津方面などにも行きやすい立地でございます。

この度は貴重なお時間を頂きまして
ありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

コーヒー、朝食のサービスにつきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。

コーヒーに関しましては
ドトールコーヒーの豆を使用しており
宿泊のお客様からも好評をいただいております。
15：00-22：00、6：30-10：00の間、無料提供しております。

朝食もルートイン品質で満足、ありがたいお言葉です。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

ご夕食につきましては当館では提供しておりませんので、近隣のお食事処をご利用いただいております。
ケンタッキー・フライド・チキンやかつや、マクドナルドに囲まれておりますので、
徒歩ですとこの３店舗に行かれる方が多いです。
個人的には138号線と246号線の交差点のところにあります、２代目魚がし寿司もおすすめでございます。
是非次回ご利用の際は検討いただけると幸いです。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またいつもルートインホテルズをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

年間20泊以上ルートインホテルズをご利用いただいているということでとても嬉しく思います。
これからもお客様に「大好きなホテル」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

大浴場も朝食につきましてもルートイン自慢の一つでございます。
当館の朝食は手作り豆腐も提供しております。
朝食スタッフが丁寧に作り上げた豆腐でございますので是非次回ご利用の際はご賞味くださいませ。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
また御殿場周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

フロント　石井

この度は、ホテルルートイン新御殿場インターに御宿泊頂き、ありがとうございます。

大手で安定感がある、何より嬉しいお言葉です。
ありがとうございます。
これからも、ルートインなら大丈夫！と思って頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

今回はゴルフでのご利用ということで朝はお早い出発でございましたね。
ルートイン自慢の一つでもあります朝食も毎日メニューを変え、提供しておりますので
是非次回ご宿泊の際はお試しいただけますと幸いです。

この度は、御投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

部屋のシャワーにつきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お部屋のシャワーは大浴場のシャワーと同じシャワーヘッドを使用しておりますので、
おそらく水圧の問題かと存じます。
該当のお部屋の水圧を確認し、早急に対応させていただきます。
今後はこのような事がございませんように清掃時の点検をしっかりと行ってまいります。

誠に勝手ではございますが、また御殿場周辺にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　石井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋タイプにより富士山側でご準備できないケースもございますが、ご要望いただければなるべく事前にご調整いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

大浴場やご朝食会場はお日にちやお時間によって混雑しご不便をおかけすることがございます。
客室テレビから混雑状況をご確認いただけるようになりましたので、宜しければぜひご参考になさってください。

ご朝食は日ごとに手作りのメニューをご準備しておりますので、うれしいお言葉をいただけて大変励みになります。
日にちや店舗ごとに様々なメニューがございますので、もし機会がございましたらルートインホテルをご検討くださいませ。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
またリピートでのご利用、嬉しく思います。

当館は本館棟の一部のお部屋は富士山側に窓向きがついており、
天気が良ければ富士山が目の前に見えるお部屋もございます。
この度はツインルーム（富士山側）のご予約でございましたので富士山側のお部屋の確定プランでございました。
天気がよく、富士山がご覧いただけたようで何よりでございます。

朝食に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
ルートイン自慢の焼き立てパンはもちろんのこと、
当館は手作り豆腐も提供している日もございます。
当館の自慢の一つでございますので、是非お試しくださいませ。

富士スピードウェイまでは車で30分ほどと近いホテルではございますので、
イベントのある日は予約が取りづらいこともございます。。。
スーパーＧＴなど一部のレース期間に関しては一斉予約（電話でのみ受付）をする場合もございますので、公式ホームページも併せてご確認いただければ幸いです。

また次回もお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロント
石井

この度は、ホテルルートイン新御殿場インターに御宿泊頂き、ありがとうございます。

安定したサービス、何より嬉しいお言葉です。
ありがとうございます。
これからも、ルートインなら大丈夫！と思って頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

5月もすでにご予約済み、ということで
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。


この度は、御投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

また滞在中の空調に関しましてご不便をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
該当のお部屋のエアコンフィルター清掃を行いました。
同じことがないように清掃担当にはエアコンフィルター清掃をこまめに行うよう指導、徹底してまいります。

お客様の仰る通り、当館は令和3年の東名新御殿場インター開通に伴い名称変更をいたしました。
カーナビで検索される際は旧名称の「ルートイン御殿場」もしくは電話番号にて検索をいただければ幸いです。

この度は福岡からせっかくお越しいただいたのに
ご満足いただけるサービスが提供できず、
誠に心苦しく思います。
甚だ勝手なお願いではございますが、当ホテルにて再びお客様をおもてなしさせていただく機会を頂戴出来れば幸いです。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

立地につきまして
お客様のおっしゃる通り国道246号線、138号線の交差点に位置しており、
山中湖方面、箱根方面、沼津方面、とアクセスも良いと好評いただいております。
東名新御殿場インターができてからは富士急ハイランド方面、河口湖周辺へもアクセスが良くなりました。

次回ご利用の際はぜひ朝食や大浴場、
ご利用いただければ幸いです。
朝食レストランではルートイン自慢の焼き立てパンだけではなく、手作り豆腐も提供しております。
是非ご賞味くださいませ。

この度は、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

朝食につきまして、お褒めの言葉ありがとうございます。
ルートイン自慢の１つの朝食サービスでございまして、
当館はお豆腐を手作りして提供も行っております。
次回ご利用の際はぜひご賞味くださいませ。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

富士山を眺めながら朝食をお召し上がりいただけたとのこと、
とても嬉しく思います。

4月5月は雪がきれいに残っており、写真におさめる方も多くいらっしゃいます。
客室でも富士山側に窓がついているお部屋もございますので、
リクエストいただければ可能な限り対応させていただきます。

またぜひ、御殿場周辺にお越しの際は
当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

日によって早い時間帯で正面駐車場が満車になることがございます。
当ホテル敷地駐車場は正面に第1、第2駐車場。
裏側に第3をご準備しております。
また夜20時以降は隣のマクドナルド、パシオス駐車場もご利用頂けます。

駐車場所がご不明な際はお気軽にお申し付けくださいませ。


富士山がご覧いただけず、大変残念です。
雲がない日の客室からの眺めはとても良いと思います。
冬季や早朝の方が綺麗に見える事が多いようですので、ぜひまたのご機会にお待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

全国旅行支援は4月よりホテル直接のご予約は対象外となり、各旅行サイトや旅行会社経由にて対象プランをお取りいただく必要がございます。
旅行サイトや旅行会社の起こり予算もかなり限られているようですので、ご利用いただけてよかったです。

また機会がありましたらご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

周辺には多くの飲食店がございますが、最寄りのコンビニは徒歩7分程度かかります。

仰るようにご到着前に事前の購入をお勧めいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また日頃よりルートインホテルをご愛顧いただきありがとうございます。

しかしながらご朝食の混雑につきましては、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を検討するとともに、改善できるよう対応策を講じてまいります。


またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また日頃よりルートインホテルをご愛顧いただきありがとうございます。

春休みは部活動などでのご利用も多くございました。
お客様がごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変安心いたしました。

また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

国道沿いということもあり、周辺には飲食店が多くございますので、ご夕食にはあまり不便はないかと存じます。

館内では気持ちよくお過ごしいただけたようで、大変うれしく感じております。
このようなお言葉をより多くいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン新御殿場インター
後藤