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ホテルルートイン御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.84
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.56
  • 食事3.86
宿泊年月
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390件中 1~20件表示

食事5

マーク少佐さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

マーク少佐さん [50代/男性] 2020年03月20日 14:16:06

3月18日にに一泊利用しました。御殿場駅からは離れているけど、車で行くには駐車場が複数確保されていて便利なホテルです。朝食も美味しくいただきました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン御殿場 2020年03月20日 20:10:33

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また口コミの投稿に御協力頂き
重ねて感謝申し上げます。

当ホテルはご意見の通り、御殿場駅から2km程の距離に位置し
お車で約10分程でございます。
駐車場と朝食は無料サービスとなっておりますので
お車でご移動のお客様に多くご利用頂いております。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン御殿場
野村

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】☆早割15日前プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 17:16:18

2月12日にゴルフコンペがあり、前泊させて頂きました。
フロントの対応も良く、当日に部屋をランクアップして頂きました。
大浴場もあり、朝食のメニューも大変充実してます。
今回で2回目の利用ですが次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン御殿場 2020年02月13日 21:46:57

いつもホテルルートイン御殿場をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿にご協力
頂きまして感謝致します。

お褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館からゴルフ場の
太平洋御殿場クラブまでは
お車で20分ほどの位置にございます。
他にも御殿場プレミアムアウトレットや
富士スピードウェイ、富士サファリパークなど
様々なレジャー施設へ
アクセスしやすい場所にございます。

そして、当館の朝食はご宿泊のお客様に無料サービスで
お召し上がり頂いており、
日替わりでメニューを
変更して提供をしております。
是非、次回ご宿泊の際は日替わりメニューを
お楽しみ下さいませ。

また御殿場にお越しの際は
当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン御殿場 笹原

ご利用の宿泊プラン
【なっ得♪宣言!】★室数限定 シングル SPプライス★
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◆喫煙可】

食事5

北斗6451さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

北斗6451さん [60代/男性] 2019年12月30日 10:30:42

夜間に廊下で騒ぐグループがいて寝れなかった。
おそらく大陸のグループと思われるが他国の常識マナーを
勉強してから来るようにして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン御殿場 2019年12月30日 17:00:09

いつもホテルルートイン御殿場をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の際には不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご到着時のご利用方法の案内と
夜間の見回りの強化を行っていきます。

ご利用のお客様、皆様が心地よく過ごして頂けます様
十分留意してまいります所存です。
どうか今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン御殿場
野村

ご利用の宿泊プラン
【なっ得♪宣言!】★室数限定 シングル SPプライス★
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◇禁煙】

食事5

カズ8451さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

カズ8451さん [50代/男性] 2019年12月28日 18:03:36

ゆっくり出来ました。
また仕事先へも近くで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン御殿場 2019年12月29日 19:51:07

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルは、御殿場インターからお車で約15分、
御殿場駅から約10分の場所にございます。
そのため、お仕事から観光まで幅広いお客様に
ご利用頂いております。
是非、観光で静岡へお越しの際も
ご利用頂けましたら幸いでございます。

来年も変わらぬご指導を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン御殿場
野村

ご利用の宿泊プラン
【なっ得♪宣言!】★室数限定 シングル SPプライス★
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◇禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 15:10:50

静かでゆっくりと過ごすことができて大満足です。
ただ、タオルが漂白のにおいが残っていたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン御殿場 2019年08月17日 09:58:06

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、ゆっくりとお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思います。

タオルのにおいにつきましても、貴重なご意見をいただき、
ありがとうございます。
今一度、客室内・ユニットバス内・リネン類の臭いに注意を払って参ります。

また静岡へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン御殿場 野村

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食無料!☆★スタンダードプラン★☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム〔ベッド幅120cm×2台〕◇禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 18:12:44

旅行で当日予約でしたが、立地がよくて迷わずに到着出来たし、周りに飲食店やスーパーが多くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン御殿場 2019年05月15日 18:19:17

この度はホテルルートイン御殿場にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきまして、感謝いたします。

ホテルの周辺には徒歩圏内にも飲食店がいくつかあり、夕食は皆さま様々なものを召し上がっておられます。フロントに周辺地図もご用意しておりますので、次回はぜひご相談させて頂ければ幸いです。
当日予約ということで、お客様の素敵な旅の思い出になっていれば私どもも嬉しく思います。

また御殿場にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★カップルプラン★備品はシングルセットのみ(追加マクラ等なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル〔ベッド幅140cm〕◆喫煙可】

食事5

けいえたさんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

けいえたさん [50代/男性] 2019年04月03日 16:23:35

車で利用しましたが、駐車場が分かれて、外の道路を回らないと行けない事に止めてから気が付きましたが、
入るとき結構満車でしたので、それぞれの駐車場に、満車の場合はこちらへのような立て看板が有り、別の駐車場への案内図が有ればよいかなと思いました。
また、大浴場は本館男湯の脱衣場夜8時ごろ使いましたがその際は適正と思いましたが、
朝風呂の6時ごろに、別館女性脱衣場が寒く感じたそうです
お風呂ですので、適正な温度で利用させていただければと思いました
また、部屋に備え付けの館内案内に、大浴場の利用時間と、場所の案内が有ればなお良いと思いました。

その他食事/部屋/スタッフ/アメニティと言ったところは 十分満足のいく対応をしていただけ
快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン御殿場 2019年05月08日 21:57:04

この度はホテルルートイン御殿場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきまして感謝致します。

駐車場の件に関しまして大変ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルは第3駐車場までご用意しておりますが、
お申し付け頂ければ駐車場所をご案内させて頂きます。

また混雑日は大浴場もお時間によっては混み合います。チェックインの際にフロントでも混み合う旨をご案内することを改めて徹底して参ります。

度重なるご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様に更にご満足頂けるホテルをスタッフ一丸となり、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
〔カップル&夫婦にお勧め♪〕☆ようこそ静岡・御殿場へ
ご利用のお部屋
【ツインルーム〔ベッド幅120cm×2台〕◇禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 19:17:42

富士山が大きく見えた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン御殿場 2019年02月07日 22:17:35

この度のご宿泊、誠に有難うございます。

御殿場から眺望いただける富士山は意外と大きく、皆様大変驚かれます。
秋から冬にかけての富士山は有名ですが、雪の無い夏場の富士山も力強く見えて迫力満点です。

次回御殿場にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
この度のご投稿有難うございます。

山﨑

ご利用の宿泊プラン
〔カップル&夫婦にお勧め♪〕☆ようこそ静岡・御殿場へ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(富士山側)〔ベッド幅120cm×2台〕◇禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 19:14:53

朝食が美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン御殿場 2019年02月07日 22:04:53

この度はルートイン御殿場をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉を賜ることができ嬉しい限りでございます。
レストラン花茶屋では、ご連泊のお客様にも毎日朝食を楽しみにして頂ける様日々のメニュー構成にも力を入れております。
長期での出張の折にも是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

山﨑

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】★WEB限定ウィンタープライス★
ご利用のお部屋
【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

食事5

M127849さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

M127849さん [50代/男性] 2018年09月26日 20:04:50

シングルA(ベッド幅110cm)を申し込んだが、チェックイン時に広い部屋(ベッド幅140cm)を案内頂き、快適にゆっくりと休めた。
また、WOWWOWやその他のBSも視聴でき得した気分だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン御殿場 2018年11月10日 23:23:55

この度は、ホテルルートイン御殿場を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が、ごゆくっりお休み頂けた様で
安心致しました。

お客様により一層、快適に過ごして頂けますよう、これからも努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食無料!☆★スタンダードプラン★☆
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◇禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月11日 20:15:35

SUPER GTの前泊で利用しました。
駐車場も広くて止めやすかったです。

GWのせいか、若干金額高く感じましたが
また機会あればとまります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン御殿場 2018年05月13日 18:06:32

この度は、ホテルルートイン御殿場を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

GW、イベント等の関係で道路状況も当館の朝食や大浴場もかなり混んでいたことと思います。
お部屋や大浴場などお寛ぎ頂けましたでしょうか?

富士スピードウェイへアクセスしやすいかと
思いますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

山本

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食無料!☆★スタンダードプラン★☆
ご利用のお部屋
【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 12:59:26

富士スピードウェイのSUPER GTのレース観戦で、いつも宿泊してる宿に空きがなく初めてこちらに利用させて頂きましたが立地も朝食も全てよかったです。お風呂も深夜遅くまで利用できて、お湯も清潔綺麗でよかったです。欲を言えば湯河原温泉の湯だったらいいな…と(^ω^;)
近くに、大好きな赤から鍋もあってよかったです。
7階の富士山が見えるお部屋をご用意して頂きありがとうございました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン御殿場 2018年05月10日 21:40:57

この度は、ホテルルートイン御殿場を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食と大浴場に関しましては、当グループで
力を入れているサービスでございます。
お褒めの言葉頂き、大変嬉しく思います。
大浴場は、湯河原温泉の湯ではございませんが、
お客様にリラックスしていただける様に
これからも努力して参ります。

当ホテルを初めてのご利用とのことですが、
富士スピードウェイへアクセスしやすいかと
思いますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

渡邉

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食無料!☆★スタンダードプラン★☆
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル〔ベッド幅140cm〕◆喫煙可】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 00:42:26

チェックイン時間が29時まで可能だったのが大変ありがたかった。
室内風呂の他に大浴場?もありひと風呂浴びてさっぱりできた
朝目覚めたら室内の窓からデッカイ富士山が見え感動!!
朝食のバイキングも品数が豊富でとても美味しかった。
また機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン御殿場 2018年05月06日 20:21:49

この度はルートイン御殿場をご利用頂きまして
ありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂きまして
誠にありがとうございます。
ルートイン御殿場の客室や朝食に御満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
より一層、快適に過ごして頂けますよう、
これからも努めて参りますので今後ともどうぞ
宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

渡邉

ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル〔ベッド幅140cm〕◆喫煙可】

食事5

しろ1309さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

しろ1309さん [40代/男性] 2018年05月02日 16:18:58

泊った部屋からは、富士山が立てに半分見えました。半分でも見えるとうれしいです。
飲食店も周辺に豊富にありますので、立地は良いです。
朝食も豪華さはありませんが、良いと思います。
パンが美味しかったです。
大浴場も混まない時間に利用できたので、リラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン御殿場 2018年05月06日 20:14:57

ホテルルートイン御殿場をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お部屋から富士山がご覧頂けるお部屋のご用意もございますので、ぜひ次回はそちらのお部屋もご利用頂ければと思います。

ご朝食に関しましては、今後も更にご満足頂けるよう努力して参ります。

非常に混み合った時期のご利用かと存じますが、
大浴場にてリラックス頂けたとのことで安心致しました。
また近くにお越しの際は、ぜひルートイン御殿場をご利用くださいませ。

渡邉

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食無料!☆★スタンダードプラン★☆
ご利用のお部屋
【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

食事5

タダシ6342さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

タダシ6342さん [40代/男性] 2018年03月09日 17:25:28

ビジネスで利用させて頂きました
2tトラックで行ったのですが 寒い中親切に駐車場まで案内頂きました
ホテルも綺麗でスタッフの方の対応も良く
朝食のビュッフェも正直あまり期待してなかったんですが
品数もあり美味しかったです
恥ずかしいのですが 書類を忘れてしまい 連絡頂きました
着払いでお願いしたのですが 解りましたと返事頂いたのですが
元払いで送って頂き 感動致しました 
その方が上司に叱られてないか心配ですが その心遣いが嬉しかった
静岡方面に行く時はルートインさんに宿泊したいと思います
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン御殿場 2018年04月15日 17:20:33

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
お忙しい中、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
ルートイン御殿場の客室や朝食に御満足頂けたようで嬉しい限りでございます。より一層、快適に過ごして頂けますよう、これからも努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また、お忘れ物が無事にお客様のお手元に届き安心致しました。送料の件はどうぞお気になさらないで下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

渡邉

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】★WEB限定ウィンタープライス★
ご利用のお部屋
【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

食事5

とらくんだよさんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

とらくんだよさん [40代/男性] 2018年01月04日 17:33:27

従業員さんの対応はとても良かったです。
朝食の品物の不足があったので声を掛けたらすぐに対応してくれました。
とても満腹です。
大浴場は足が伸ばせてゆっくり出来ました。
マッサージチェアへが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン御殿場 2018年01月07日 21:38:49

この度はルートイン御殿場にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食の品物に不足があり、お客様に声をかけさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
しかしながら対応したスタッフに対してお褒めの言葉を頂き、勿体無い限りでございます。

マッサージチェアは面積的に導入が難しい状況ですが、あると最高ですよね。
何か導入できるものが無いか検討して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
〔カップル&夫婦にお勧め♪〕☆冬季限定☆ようこそ静岡・御殿場へ
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 13:41:00

変わらず親切丁寧で、今後共利用させて頂きます★

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン御殿場 2017年10月25日 22:54:51

いつもルートイン御殿場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます!
今後も安心してご利用頂けます様、更なるサービス向上を目指して参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】ポイントためて賢く泊まろう!
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◆喫煙可】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 17:30:16

大通り沿いでアクセスしやすく便利な場所でした。
朝食もしっかり取れたので、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン御殿場 2017年07月28日 19:15:20

この度はホテルルートイン御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、国道246号線と国道138号線が交差する交差点のすぐ近くの立地でございます。東名高速道路の御殿場ICからでも10分程でお越し頂けます。朝食レストランは、朝6:30から9:00まで無料サービスとして提供しております。バイキング形式でのご用意でございまして この夏 ボリュームアップを行った朝食が召し上がれます。是非、次回も静岡へお越しの際は、ホテルルートイン御殿場をご用命頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。   
フロント 大輪

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル〔ベッド幅140cm〕◆喫煙可】

食事5

KDGKさんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

KDGKさん [20代/男性] 2017年05月04日 09:44:45

急な宿泊で当日予約のプランを探していた所、当日限定でポイントUPのプランがあったので利用しました。一泊だけでしたが1階の大浴場は非常に快適だったと思います。また、部屋の有線LANが1G高速回線だったのも好ポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン御殿場 2017年05月04日 16:12:26

快適にお過ごしいただけましたこと
ホテル自慢の大浴場をお褒めいただけましたこと
大変うれしく思います。
当日のご予約は 空室がございましたら深夜29時までお受け賜れます。
急な出張・レジャー等での当日ご予約も大歓迎でございます。
また楽天サイトには 様々な特典をご用意したプランをラインナップしております。
是非 またのお越しの際も ホテルルートイン御殿場をご用命いただけますよう
スタッフ一同 心よりお待ちしております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
★【当日にお得】ポイントUPプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 16:28:51

朝食が良かったです!大浴場もゆったりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン御殿場 2016年12月22日 20:45:29

ご満足いただけるご滞在となりましたこと
大変 うれしく 今後の励みとなります。
更にレベルUPし 皆様より 愛されるホテルとなるべく 日々 精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同 心よりお待ちしております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食無料!☆★スタンダードプラン★☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(富士山側)〔ベッド幅120cm×2台〕◆喫煙可】

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