いつもホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂き、こうしてありがたいお声をお届けいただきまして心より感謝申し上げます。

朝食、客室、スタッフの対応につきまして
高評価頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際にはスタッフといつも楽しくお話されて、フロントが賑やかになりますね（笑）
以前、石井がやけどしたときのお話も覚えていらっしゃって驚きました。

この度は禁煙のお部屋にちょうど空きがありましたので、
変更をさせて頂きました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

最近では寒暖差が激しく、夜は冷えてまいりました。
暖かい服装でお出かけくださいませ。
お忙しい中口コミを頂き誠に有難うございます。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　小川　石井

いつもホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルには観光目的のほかにゴルフやレース・馬術など多くのイベントがあり、様々な用途でご宿泊頂いております。


また、天気の良い晴れた日には富士山が見えるお部屋もございます。
富士山を見ながらごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター
フロント：小川

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

当館は大浴場が設備されており、ごゆっくりお過ごしいただけました様で大変嬉しく存じます。

また、ホテル内ではウエルカムコーヒが15：00～22：00、6：30～10：00の間でご利用いただけます。
お部屋にお持ちいただき、ごゆっくりお休みいただくことも可能でございます。

朝食は全プランでついておりますが、6：30～9：00内でのご対応のみとなっております。
時間外での朝食対応はご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。

又のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新御殿場インター
フロント：小川

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご宿泊に関しまして、
ご満足頂けたようでなによりでございます。
今後もルートインなら大丈夫、と思って頂ける様、
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロント　石井

いつもホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉、
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉がスタッフの励みになります。

大浴場に関しましてはルートイン自慢の一つでございまして、
チェックイン開始の15時から深夜2時まで、
朝は5時からチェックアウトの10時までご利用頂けます。
足を延ばしてレジャーやビジネスの疲れを癒してお過ごし頂けます。

また夕食に関してもホテル内でのご提供はございませんが、
周辺に飲食店が多くございます。

また月末ご利用との事、嬉しく思います。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

富士スピードウェイからは車で20分ほどの距離にございますので、レースなどのイベントの際はご利用のお客様が多くいらっしゃいます。

部屋もお風呂も朝食も最高、とのお言葉
有難うございます。
さすがルートイン、と今後も仰っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

また御殿場周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

数々の書き込み、誠にありがとうございます。

当館は本館と別館の２棟ございまして、
ご宿泊いただいたコンパクトタイプは本館棟に当たります。
富士山はホテル正面にございます為、本館棟の第１駐車場に面しているお部屋から富士山がご覧いただけます。

コンパクトタイプでは折り畳み式のバケージラックはスペースの関係より設置はしておりません。
貸出用も数に限りがございます為、一度フロントまでご相談いただければと存じます。
スマホの充電ケーブルに関しても数量限定ではございますが、フロントにて貸出を行っております。
目覚まし時計もスタンダードタイプは枕元にございますが、コンパクトタイプは設置個所が無い為机に置いております。

コンパクトタイプのユニットバスの入口でございますが、スタンダードタイプに比べて少し高いです。
段差がキツい方にはスタンダードタイプをお勧めいたします。

立地に関しましても、ご指摘通り駅からは車で約15分の距離にございます。
徒歩圏内の飲食店に関してはマクドナルド、ケンタッキーフライドチキン、しゃぶ葉、デニーズ、二代目魚河岸寿司、徳兵衛、スシローなど様々ございます。
スターバックスコーヒーも徒歩10分ほどにございます。


数あるホテルから当館をお選びいただいたこと、
とても嬉しく思います。
またスタッフの対応に関してもお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様からのお声がスタッフの励みになります。

また御殿場周辺にお越しの際は、
当館をご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。


フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠に有難うございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もルートインなら大丈夫、と思っていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
また御殿場周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

大変良かった、
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もルートインなら大丈夫、と思っていただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

ご滞在いただいた日は大変天気が崩れやすく、
急な雷雨でご来館のお客様のお洋服が濡れてしまっていたのを覚えております。

当館は貸し出し用の傘数本ではございますが、ご用意しております。
在庫がなくなるとお待ちいただくか、販売用の傘を購入いただく必要がございましたので
貸し出し用の傘があるタイミングでよかったです。

当館は周辺に飲食店が多く、マクドナルドやケンタッキー・フライド・チキン、しゃぶ葉などもございます為
お客様からも喜ばれております。
実は、周辺のグルメマップも先月情報を更新致しまして
より見やすくなりました。

当館は御殿場プレミアムアウトレットはもちろん、富士サファリパーク、富士山こどもの国、箱根方面へもアクセスが良いとお客様からもお声をいただいております。
また御殿場周辺にお越しの際はぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

当館は開業より20年が経過しておりますが、
日々の清掃を怠らず数年後も綺麗なホテルを維持できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当館は東名御殿場インターから車で約10分、
新御殿場インターから車で約5分ほどの距離にございます。
国道246号線と138号線の交差点にございますので
箱根・山中湖・沼津方面へもアクセスが良いとお客様からも多くお声をいただいております。

御殿場周辺にお越しの際はまたぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

大満足とのこと、とても嬉しく思います。
今後もルートインなら大丈夫、と思って頂ける様
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠に有難うございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

大浴場につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋のお風呂はユニットバスでございますので、
少々コンパクトな造りでございます。
ゆっくり足を延ばしてくつろぎたい方は
是非大浴場をご利用いただければと存じます。
チェックインの15時から深夜2時まで、
朝は5時からチェックアウトの10時までご利用いただけます。

ホテル周辺にはケンタッキー・フライド・チキンやマクドナルド、スシロー、デニーズなど全国チェーンのお店も多くございます。
22時頃になりますと閉まるお店も多い為、遅いご到着のお客様はお食事をお済ませになってご来館いただくか、お買い求めいただいてからお越しになることをおすすめいたします。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。

またぜひお越しの際は当館をご利用下さいませ。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

朝食の混雑につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘どおり、ご宿泊いただいた日は様々なイベントが重なり、ご出発の時間も比較的早いお客様が大変多かった日でございました。
早い時間帯は混み合うことのご案内が不足していた、と猛省しております。
朝食の混雑につきましては、当館の課題として引き続き取り組んでまいります。

またこれに懲りず当館をご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

この度のご宿泊、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場と朝食につきましては当ホテルの自慢の一つでございます。

大浴場はチェックインの15時から深夜2時まで、
朝は5時からチェックアウトの10時までご利用いただけます。

朝食につきましてもスタッフが毎日メニューを考えております。
夏季限定で冷うどんを提供も始めました。
そのほかにも手作り豆腐やあんバタートーストなど、様々ご用意しております。
（日替わりメニューの為、上記メニューの提供がない場合もございます。ご容赦くださいませ。）

喫煙室でのご宿泊でございましたが、たばこの臭いは気にならなかったと聞いて安心いたしました。
生憎そのお日にちは禁煙室のご予約で埋まっており、お振替が難しい日でございました。
当館は全室空気清浄機完備でございますので、
もしお部屋に臭いが残っていましたらこちらのご利用をお願いしております。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

喫煙室でのご利用ということでしたが、清掃の度に清掃員が換気を行っております。
完全に臭いが取れることは稀ではございますが、
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また眺望は当ホテルの自慢の一つでございまして、天気が良い日はホテル正面に富士山がきれいに見えます。
個人的には4月5月が一番の見頃でございますので
是非またお越しの際は富士山側のお部屋でご予約頂ければ幸いです。

朝食レストランにつきしてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご利用のお客様が集中しますとお並びいただくこともございます。
こちらの混雑緩和は当ホテルの課題としてスタッフ一同で改善策を考えてまいります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての家族旅行で数あるホテルから当館をお選びいただけて、とても嬉しく思います。

当ホテルはビジネスホテルではありますが、お子様連れのご家族旅行にもご利用いただけるよう様々サービスをそろえております。
フロントにてお子様用アメニティ類のお渡し、
絵本の無料貸し出しサービス、客室のテレビから無料キッズチャンネルのご用意（お子様向け映画視聴サービス）もございます。
また夏休み期間中は毎年お子様用に扇子など、プレゼントをご用意しております。
（2023年の夏休みのプレゼント配布は終了いたしました。ご了承くださいませ。）

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

ビジネスホテルだが家族で使えるクオリティ、
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
ルートインホテルズは観光のお子様連れのご家族にもご利用いただけるよう、様々なサービスをご用意しております。
フロントにて絵本の貸し出しサービス、またお部屋のTVからはキッズチャンネルが無料視聴できます。（子供向け映画でアンパンマンやプリキュアなど、内容も度々更新されます。）
また夏休み期間中は毎年お子様用に扇子など、プレゼントをご用意しております。
（2023年の夏休みのプレゼント配布は終了いたしました。ご了承くださいませ。）

朝食、大浴場に関しましても無料サービスとさせていただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

また御殿場周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　石井

いつもホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

エアコンの音・大浴場につきまして
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては風量を「自動」に設定いただくと音が小さくなることがございます。
また使用中に音が気になるようでしたら
フロントまでお声かけ下さいませ。

大浴場につきましては
できる限りスタッフでも巡回をし、
片付けるようにいたしますが
お客様自身でご使用いただいた分は
片付けいただけるととても助かります。

今後もお客様に愛されるホテルになるよう、
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　石井

いつもホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

当館は当日お部屋の清掃が終わっていた場合、少し早めのチェックインも対応が可能でございます。
お客様のご利用いただいた日は、清掃も早めに終わりましたのでご案内ができましたが、
日によっては対応ができない場合もございます。予めご了承くださいませ。
※早めのチェックイン希望の場合、前延長料金がかかる場合もございます。

ゴルフ後やゴルフ前にご宿泊の方も多く、
大浴場は大変好評いただいております。
女性用大浴場には化粧水、乳液、クレンジングオイルを設置しております。
また、女性用大浴場は本館と別館の２か所ございまして、
混雑を避けてご利用いただけます。
防犯上、暗証番号のロックもかかっておりますので、
安心してお使いいただけるかと存じます。

また月末お待ちしております。
スタッフ一同、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　石井