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ホテルルートイン御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.88
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.56
  • 食事3.86
宿泊年月
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181件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 22:22:50

朝食のお米が、残念ながらイマイチでした。
1日しか食べてないので、その日だけ失敗されたのかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン御殿場 2020年03月25日 19:41:53

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

朝食のお米につきまして、ご期待に沿えず
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を受けまして、
当ホテルの無料朝食サービスが朝の活力となる様
スタッフ一同、取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン御殿場
野村

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】★WEB限定ウィンター☆ポイントアップ★
ご利用のお部屋
【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

総合4

kenken6280さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

kenken6280さん [50代/男性] 2020年01月19日 15:09:04

クルマで移動が前提の客が多くてホテル前、駐車場はいつも満車だけど。第2駐車場はすんなり停められるので、迷わずそちらに行くようにしている。
スタッフ教育も徹底されていてホスピタリティー良し。
これからも利用するつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン御殿場 2020年01月19日 19:35:08

いつもホテルルートイン御殿場をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、口コミへもご協力頂き、感謝致します。

当ホテルの駐車場は無料サービスとなっておりますが
ご利用状況によっては18時前にホテル前の第一駐車場が
埋まってしまう日もございます。
そのような際は、第二駐車場、第三駐車場と
20時以降はホテル隣の商業施設のパシオスさんの駐車場もご利用頂けますので
ご安心くださいませ。

スタッフ一同、多くのお客様にご利用頂けます様
尽力して参ります。
今後ともご愛顧承ります様お願い申し上げます。

ホテルルートイン御殿場
野村

ご利用の宿泊プラン
【なっ得♪宣言!】★室数限定 シングル SPプライス★
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◆喫煙可】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

すすむくん6921さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

すすむくん6921さん [60代/男性] 2019年10月21日 15:26:26

いつも朝食はメニューが充実していて満足です。
駅から徒歩では行けないのが難です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン御殿場 2019年10月22日 05:49:46

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご宿泊のお客様へ無料サービスとなっており
毎日30品目以上となるようメニューを考えております。
今後もいつでもお楽しみ頂ける様、工夫して参ります。

また、当ホテルの立地は駅からお車で約10分程の場所に位置しております。
お客様のご意見の通り、駅から徒歩でお越しいただくとなると40分程かかりますが、
お車でお越しの際には観光施設や山梨方面へのアクセスが良く、便利な立地かと思います。
電車でお越しの際は「御殿場駅南」にも
私共ルートイングループの店舗がございますので
ぜひそちらもご利用頂けましたら幸いでございます。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後ともホテルルートイン御殿場・ルートイングループを
宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン御殿場
野村

ご利用の宿泊プラン
【Na得】≪早割10日前プラン≫
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

総合4

ts2021さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

ts2021さん [40代/男性] 2019年09月08日 16:08:55

富士山登山期の土曜朝の朝食は渋滞します。外国人も少なからず宿泊してましたが、特に気になりません。御殿場駅から距離はありますが、ホテル周辺には食事処もあり困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン御殿場 2019年09月11日 22:03:18

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食では混雑によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
同時に、多くのお客様よりご理解とご協力を賜っております事に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後も創意工夫をもって混雑の緩和に努めて参ります。

また、立地のご紹介有難うございます。
ホテル周辺には海鮮料理をはじめ様々なジャンルの飲食店がございますので、是非制覇を目指して下さい!
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント:山﨑

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】☆早割15日前プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◇禁煙】

総合4

【不覚】さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

【不覚】さん [30代/男性] 2019年07月29日 20:32:49

ホテル内はとても綺麗で部屋も清潔でした。
大浴場があるのは大変嬉しいですね。
朝食もおいしかったです。

ベッドサイドにコンセントがあればなお嬉しかったです。

スタッフの方も丁寧で好印象でした。
また利用させて頂きます、お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン御殿場 2019年08月03日 20:53:02

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

館内の美化と共に施設のハード面でも過ごしやすい空間となるよう、工夫を凝らし改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

梅雨が明け、猛暑が続きますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
また静岡へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン御殿場
野村

ご利用の宿泊プラン
★【当日にお得】ポイントUPプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 10:27:26

問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン御殿場 2019年07月27日 18:39:41

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルは、東名御殿インターからお車で約10分、
御殿場駅からお車で約6分ほどの場所に位置し、
富士サファリパークや時之栖などの観光施設とも
近いため、
ビジネス~観光まで幅広いお客様にご利用いただいております。
今後も、多くのお客様にご利用頂けるよう、
スタッフ一同尽力して参ります。

また、静岡へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン御殿場 
野村

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】☆早割15日前プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◇禁煙】

総合4

たっちゃん3221さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

たっちゃん3221さん [50代/男性] 2019年07月14日 21:18:43

大型トラックも予約すればとめられるので安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン御殿場 2019年07月19日 04:25:45

この度はホテルルートイン御殿場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また大型車のご駐車に際し、事前のご連絡にご協力頂きまして、大変感謝いたします。
お客様の仰る通り、当館は事前にご予約頂ければ大型の駐車も可能でございます。
しかし駐車場には限りがございますので、もし大型車の駐車のご要望がございましたら、必ずお早めのご連絡をお願いしております。

またお近くにお仕事でお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿にご協力下さいまして、ありがとうございます。

ホテルルートイン御殿場 吉冨

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付プラン★映画等100タイトルが見放題
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 01:15:43

部屋が清潔でよかったです。
無料の朝食付きはうれしいですが、フルーツがあるともっといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン御殿場 2019年07月06日 20:21:19

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見を頂き、
ありがとうございます。

お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく、私共にとって励みになります。
ホテルルートイン御殿場はオープンから
今年で17年目を迎えました。
これからもお客様が心地よく過ごして頂ける様、
尽力して参ります。

朝食のメニューにつきましては日替わりで
変わっております。フルーツの提供がある日は現在、少ないため、是非参考にさせて頂きます。

またの御来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

野村

ご利用の宿泊プラン
〔カップル&夫婦にお勧め♪〕☆ようこそ静岡・御殿場へ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(富士山側)〔ベッド幅120cm×2台〕◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 00:20:53

朝食バイキング、種類も豊富で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン御殿場 2019年06月30日 20:13:26

この度はホテルルートイン御殿場をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

朝食バイキングは無料のサービスとなっており、ご宿泊いただいた皆様にご利用いただけます。メニューは多くのお客様にご満足いただけるよう、日替わりでご用意しております。

また、静岡・御殿場にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

野村

ご利用の宿泊プラン
〔カップル&夫婦にお勧め♪〕☆ようこそ静岡・御殿場へ
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

総合4

ASAさんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

ASAさん [60代/男性] 2019年06月11日 05:17:30

出張で利用しましたが。大浴場もあって良かったです。ただ夜の街に繰り出すには不便でしたが仕事の利便性を優先したので。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン御殿場 2019年06月15日 21:07:28

この度はホテルルートイン御殿場にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝いたします。

お仕事でお越しとのことでしたが、大浴場にて疲れを癒して頂けたでしょうか。

またご出張等でお近くにお越しの際はぜひ、当館をご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】☆早割15日前プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 17:14:24

玄関出たらちょうど目の前に富士山が見えます。駐車場は何ヶ所かに分かれてたくさん駐車できますが、満室だったので駐車場もパンパンでした。
部屋、ウェルカムコーヒー、新聞サービス、朝食サービスなど安心、安定のビジネスホテルです。
周辺もチェーン店、ラーメン屋など店が豊富で、国道沿いでわかりやすい立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン御殿場 2019年05月15日 18:51:07

この度はホテルルートイン御殿場をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きまして、感謝いたします。

お客様の仰る通り、当ホテルは目の前に富士山がご覧頂けることが自慢の1つでございます。
今回お客様は富士山が見えないお部屋でのご宿泊でしたが、当ホテル富士山がご覧頂けるお部屋もご用意しておりますので、次回お越しの際は是非ご相談下さいませ。ご希望を叶えさせて頂けるよう努力させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】ポイントためて賢く泊まろう!
ご利用のお部屋
【ツインルーム〔ベッド幅120cm×2台〕◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 18:12:44

旅行で当日予約でしたが、立地がよくて迷わずに到着出来たし、周りに飲食店やスーパーが多くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン御殿場 2019年05月15日 18:19:17

この度はホテルルートイン御殿場にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきまして、感謝いたします。

ホテルの周辺には徒歩圏内にも飲食店がいくつかあり、夕食は皆さま様々なものを召し上がっておられます。フロントに周辺地図もご用意しておりますので、次回はぜひご相談させて頂ければ幸いです。
当日予約ということで、お客様の素敵な旅の思い出になっていれば私どもも嬉しく思います。

また御殿場にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★カップルプラン★備品はシングルセットのみ(追加マクラ等なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル〔ベッド幅140cm〕◆喫煙可】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 17:40:30

後一部屋って掲載してあり慌てて予約しました。突然の予約でと思えば仕方ないのですが。夜就寝しようと思った矢先、何か水の流れる音?空調の音?がずっとしていてなかなか寝つけませんでした。
富士山が見えて部屋も広くいい部屋だっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン御殿場 2019年05月09日 08:26:08

この度はルートイン御殿場にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

騒音によりゆっくりとお休みいただけなかったとのお言葉、大変心苦しく誠に申し訳ございません。
お客様の滞在されたお部屋は勿論、全客室の騒音状況を日々チェックし発生原因や発生条件を調査しております。

今回はご迷惑をお掛け致しましたが、次の機会こそはゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供出来る様努めて参ります。
また御殿場にお越しの際には是非当館にもお立ち寄り下さいませ。

山崎

ご利用の宿泊プラン
〔カップル&夫婦にお勧め♪〕☆ようこそ静岡・御殿場へ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(富士山側)〔ベッド幅120cm×2台〕◆喫煙可】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 17:18:46

フロントがやけにタバコ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン御殿場 2019年05月09日 08:12:29

この度はホテルルートイン御殿場をご利用頂きまして誠に有難うございます。

タバコの臭いにて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
フロント横に喫煙スペースを設けておりますが、
ドアの開閉状況や換気状況のチェック頻度を増やしクリーンな空間維持に努めて参ります。

この度の貴重なご意見、誠に有難うございます。
またお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

山崎

ご利用の宿泊プラン
〔カップル&夫婦にお勧め♪〕☆ようこそ静岡・御殿場へ
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 08:14:12

富士スピードウェイのフォーミュラテスト走行で利用。
初めての利用でしたが、近くにファミレスがあり立地条件もよく良かったです。
また利用したいです。ー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン御殿場 2019年05月08日 21:49:13

この度はホテルルートイン御殿場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきまして、感謝致します。

富士スピードウェイからはお車で20分ほどの立地でございます。
また周辺にも飲食店があり、フロントにて地図もご用意しておりますので、またお越しの際はぜひご相談いただければ幸いです。

スピードウェイでのイベントの際のみならず、お近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】★WEB限定ウィンタープライス★
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 12:38:44

建物は増築したような形で、ちょっと変わった建物。
部屋はすこし古いが特に支障はない。
ホテルの周りにはファーストフードしかないので、他のものを食べたいときは市街地のほうのルートインにしたほうがいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン御殿場 2019年05月08日 21:32:19

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きまして、感謝致します。

お客様の仰るとおり、当ホテルは別館を増築いたしましたので、棟が2つに分かれております。
お客様に老朽化を感じさせないよう努めて参ります。

飲食店に関しましては、フロントにて近隣の店舗をご案内させて頂きますので、是非お申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】ECOでお得な連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◇禁煙】

総合4

ニャンニャン7388さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

ニャンニャン7388さん [70代/男性] 2019年03月20日 15:34:25

室内が明るく清潔で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン御殿場 2019年03月20日 21:07:52

この度はホテルルートイン御殿場にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの御投稿にご協力頂きまして、感謝いたします。

この度はお褒めのお言葉ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
現状に満足せず、さらにお客様にお褒めいただけるよう、スタッフ一丸となり努力して参ります。

また御殿場にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
〔カップル&夫婦にお勧め♪〕☆ようこそ静岡・御殿場へ
ご利用のお部屋
【ツインルーム〔ベッド幅120cm×2台〕◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 10:27:15

チェックイン前にスーツケースが壊れ買いなおす事態が発生し困っていた所 良く対応していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン御殿場 2019年03月20日 21:00:08

この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に御協力頂きまして感謝致します。

スーツケースが壊れたということで、めったにないことの上、お客様のお仕事にもかかせないもので、お焦りになられたかと思います。
お客様に対応をお褒め頂き、私どもの励みになります。
また何かお困りのことがございましたら、スタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】ECOでお得な連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 10:19:33

晴れていたら玄関前駐車場から富士山がきれいに見えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン御殿場 2019年03月20日 20:40:20

この度はホテルルートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの御投稿にご協力頂きまして感謝いたします。

お客様の仰る通り、朝方晴れていると大変綺麗な富士山を目の前にご覧いただけます。
多くのお客様が玄関先でお写真を撮られているのを拝見いたします。
四季折々、違った姿の富士山をご覧いただけますので、また御殿場にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】ECOでお得な連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA〔ベッド幅110cm〕◇禁煙】

総合4

bogy72さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

bogy72さん [70代/男性] 2019年02月12日 09:00:23

景色は素晴らしいが」部屋から食堂や浴場へ行くのに一旦外へ出るのが大変で冬の時期は寒くてたまらないし湯冷めしそう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン御殿場 2019年02月13日 18:46:52

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン御殿場をご利用頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございます。

御殿場のこの時期はかなり冷え込み、お客様の仰る通り、館内も少し冷えることもございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様のご希望に添えるよう、温度の調整もさせて頂きますので、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。

景色につきましてはお楽しみ頂けたようで安心しております。
四季折々、違った富士山の顔をご覧いただけます。ぜひ次回も御殿場にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食無料!☆★スタンダードプラン★☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(富士山側)〔ベッド幅120cm×2台〕◇禁煙】

181件中 1~20件表示

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