食事4
ぞうさん4406さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- ぞうさん4406さん [40代/男性] 2019年03月31日 19:52:58
-
スマホの電波が悪いです。無料W iF iも有りますが、期待しない方が良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2019年05月08日 21:43:36
-
この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきまして、感謝致します。
当館の無料WIFIに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
今一度改めて確認を致します。
またお客様がお越しの際は、お褒めの言葉を頂戴できるよう、スタッフ一丸となり、
努めて参ります。
ぜひ、また当館をご利用下さいませ。
吉冨
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】★WEB限定ウィンタープライス★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】
食事4
mini9865さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- mini9865さん [40代/男性] 2018年10月11日 19:05:54
-
混んでいたからか料金が割高だったからというわけではありませんが、部屋の掃除が全然なっていませんでした。特にユニットバスには複数の人の毛髪があり使いませんでした。大浴場がありましたので良かったですが料金に関わらず基本的な清掃レベルは確保していただきたいです。
フロントの方の対応は非常に親切でよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2018年11月10日 23:41:16
-
この度はホテルルートイン御殿場を
ご利用頂きましてありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、
清掃に不備がございまして、
ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、清掃はホテルの基本であり、不備があっては決してならないことでございます。
お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ一同、共有し改善致します。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、
これからも努めて参りますので、
またぜひ、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食無料!☆★スタンダードプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA〔ベッド幅110cm〕◇禁煙】
食事4
mt2041さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- mt2041さん [40代/男性] 2015年12月02日 20:56:13
-
富士スピードウェイでのオールスタイルミーティングの前泊で利用しました。
夕食は、ホテル近くのCOCO'Sでゆったり過ごして、ホテルに到着。
エレベーターの裏スペースの窮屈な狭い部屋で、悲しかったです。
正直、通常の広さの部屋にして欲しかったです。
取り敢えず広いベッドと空気清浄機があるから、まだましかー。
この時期は、冷えるからお風呂でまったりすると、体が温まるから、疲れも吹き飛ぶから、大浴場の風呂は嬉しかったなー。
朝食バイキングは、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2015年12月16日 16:07:07
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお部屋の広さにおいて悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、私共の配慮に不足がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
しかしながら、大浴場とご朝食に関しましてお褒めの言葉を賜ることができ大感激でございます。
全てのお客様にご満足頂けます様これからも最善を尽くして参ります。
次回のイベント参加の際にも是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN接続無料】喫煙★スモールシングル【朝付】】
食事4
ibariさんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- ibariさん [40代/男性] 2012年05月21日 12:13:58
-
5/19日から1泊させていただきました。
部屋に着いてまず気付いたのはトイレの臭いが非常に臭かった事です。
今まで色んなホテルに泊まってきましたがこうゆう事に遭遇した事がなかったのでかなり残念です。
他、サービス面、朝食などは良かったので清掃にも力を入れていただければ・・と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2012年05月24日 08:43:13
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
トイレ異臭の旨、折角のご宿泊を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回の事を反省とし、スタッフとも話し合い繋げより良いサービス提供に生かして参る所存でございます。
お時間を割き、この度の不備を教えて下さった事、心から感謝申し上げます。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】ポイントためてお得に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【【LAN接続無料】喫煙★セミダブルルーム【大浴場完備】】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月23日 21:17:40
-
何度か利用しています。いつもは安い部屋を利用していまして今回はコンフォートにしましたが最上階なだけで普通の部屋とあまり変わらず期待はずれでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2011年02月13日 20:16:53
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はコンフォートのご利用ありがとうございました。
通常とコンフォートの大きな違いは、ベッドです。
エルゴノミクス(人間工学)に基づいた3Dフィットキルトを採用しています。ホコリも出にくい素材のため、体にも優しく安眠が期待できます。
その他にもアメニティーの充実さなど、通常シングルとは違ったワンランク上のお部屋でございます。
ご期待に沿えなかった事は、私どもも残念です。
しかしながら、また御殿場でお仕事の際は是非ご利用くださいませ。
この度はコメントありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】*ウィンタープラン* ~1月・2月限定~
- ご利用のお部屋
- 【【LAN接続無料】禁煙☆コンフォートシングル【大浴場完備】】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 19:12:13
-
チェックイン時、意味の無いカードキーを渡された。通された部屋はキーホルダーを差して電源オンだったため、カードキーは終始使うことは無かった。
チェックイン時、女性用大浴場の暗証番号の説明が全く無く、再度フロントに問い合わせ、足を運び二度手間となるような案内だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年10月18日 22:38:09
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
現在ご宿泊いただきました本館でございますが、12月よりカードキーシステムに切替工事を順次進めておりまして、
フロントスタッフ内で引継ができていない状態でございましたため、カードキーをお渡ししてしまった次第でございます。
また、折角のご滞在にもかかわらずご期待にお応えすることができず大変申し訳ございません。
貴重なご意見は大変ありがたく、ご指摘いただきました事を、真摯に受け止め、
お客様がストレスなくお過ごしいただける、安心安全なサービスのご提供と快適なな空間づくりを徹底して参ります。
最後に貴重なお時間をいただいてのご投稿に心より深謝申し上げます。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル ◇禁煙 【Wi-Fi完備】】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 16:13:15
-
普通のビジネスホテルです。
お風呂や朝食の混み具合がテレビで確認できるのはとてもありがたかったです。
ただ、部屋数に対して駐車場が少なすぎて、駐車場に停められず、適当な所に停めてホテルに確認の電話をしている車が結構いました。
利用者のマナーの問題かと思いますが、駐車場代が少なすぎるのも考えものかと思います。
部屋の壁はとても薄く、ベッドで寝てると隣の部屋の人がドアを閉めた衝撃や、ベッドにぶつかった振動がダイレクトに来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2022年09月05日 16:12:05
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは駐車場のご案内として、
本館:平面駐車場74台
別館:自走式立体駐車場65台
合計139台ほどご用意しております。
夜20:00を過ぎますと隣にあるパシオス様とマクドナルド様のある駐車場もご案内しておりますので十分にご案内できる駐車場がございます。
しかしながら分かりにくい為、お客さまにはご不便をお掛けして申し訳ございません。
お部屋の壁については会社全体で改善似ていく様話を進めております。
ご不便をお掛け致しますが、御了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新御殿場インター
フロント:小川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(富士山側)◇禁煙【Wi-Fi完備】】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 18:14:33
-
コンフォートルームということでベッドの寝心地に期待していましたが、硬めのベッドに硬めの高い枕で眠れず、バスタオルを畳んで寝ました。
ベッドと枕の相性が悪いかなと…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2022年05月13日 22:48:20
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは比較的ベッドは固めの物が多いです。ご希望があれば、タオルや簡易的なマットをお貸出しできる場合もございます。この度は貴重なご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。
フロント 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル ◇禁煙 【Wi-Fi完備】】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 22:37:16
-
こういうホテルはよく利用するのですが、喫煙ルームしか空いてなく仕方なく予約しても、今までタバコの匂いは気になった事がないのですが、今回は壁に匂いが染み付いてしまっていてかなりキツかったです。
洋服などにも匂いがつくほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2021年09月04日 21:34:34
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の匂いにつきまして、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃に加え、定期的に重点清掃を行っておりますが、ご満足いただける環境を整えられず申し訳ございません。
もしも、ご希望のお部屋タイプがご予約いただけなかった場合でも、可能な限りでの消臭対応や状況に応じて部屋タイプ変更が可能な場合もございますので、ご予約時にご相談いただければと思います。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★新東名 新御殿場インター★開通記念プラン【大浴場完備】【朝食バイキング無料】【Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(箱根側)◆喫煙可【Wi-Fi完備】】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月20日 22:10:31
-
かなり古い臭いがします。富士山側のお部屋の予約でしたが外観から古くて別館に変更してもらいました。夜遅くのチェックインでしたが変更をお願いしました。フロントの年配のスタッフが時間がかかりましたが、変更してくださいました。
いつも利用しているルートインとは全く違うホテルでした。あまりの違いに驚きました。リピーターにはなりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2019年09月29日 03:17:47
-
この度はホテルルートイン御殿場に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またルートイングループをご愛用頂き、
有難うございます。
当ホテルは2002年にオープンし、
今年で17年目を迎えました。
ご指摘いただいたように、建物も時間と共に
劣化して参りました。
10月に本館の改装工事が始まる為、
その期間中、ご利用のお客様にご不便をかけることとなりますが、
多くのお客様に永くご利用頂ける様、
ハード面の強化をして参ります。
現在、ルートイングループは311店舗と
お客様のニーズに合わせて外装や備品等も
変化してきております。
この違いをお楽しみ頂ける様、
精進して参ります。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
ルートイン御殿場 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 〔カップル&夫婦にお勧め♪〕☆ようこそ静岡・御殿場へ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ユッピ‐さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- ユッピ‐さん [40代/女性] 2019年01月03日 21:55:55
-
立地が駅から少し離れていたので動くには少し不便でした。車で来た方が良いかも!帰りの日フロントの女性に色々聞いたりしたのですが、対応がそっけ無く少し気分が悪くなりました。部屋や特に大風呂はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2019年01月27日 01:07:14
-
この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿に感謝いたします。
お客様の仰る通り当ホテルは最寄の御殿場駅から少し離れておりますので、お車でのお越しが便利でございます。
電車をご利用の際は、ルートイン御殿場駅南という店舗もございますので、お客様のご都合にあわせてご利用いただけたら幸いでございます。
また、フロントスタッフの対応がそっけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ全体で共有させていただき、お客様が快適に過ごしていただけるよう、そして次回はサービスの面でもお褒めいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
吉冨
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(富士山側)〔ベッド幅120cm×2台〕◇禁煙】
食事3
みっちん4140さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- みっちん4140さん [50代/男性] 2017年08月23日 15:52:37
-
チェックイン時にルームシアターのカードをルームキーと一緒に渡されたが何の説明も無く、「これは何ですか?」とこちらから聞かないと教えてもらえなかった。また「女性浴場の出入口の施錠について」「タオルを部屋から持参すること」の説明も無く、それもこちらからフロントに聞きに行った。前日、他県のルートインに宿泊したが必要な事の説明はちゃんとあった。ここは不親切だと思いました。あと朝食に生卵が無い事が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2017年08月23日 21:50:57
-
このたびは ご案内が不足しておりましたこと大変申し訳ございません。
今後は このようなお声を頂戴することの無い様 ご案内に関して お客様がご理解いただけるまでご説明するよう徹底をいたします。
またお部屋に入られてからもご覧いただけるよう館内案内につきましても見直しを実施いたします。
生卵につきましても重ねて申し訳ございません。
当ホテルでは ご提供しておりません。
お客様よりいただきました貴重なご意見をスタッフ一同 教訓とし 今後もサービス向上へまい進して参ります。
ホテルルートイン御殿場 林
- ご利用の宿泊プラン
- ☆Web限定ウィンタープライス☆ルームシアター付プラン〔映画等100タイトルが見放題〕
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム〔ベッド幅120cm×2台〕◇禁煙】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 21:06:07
-
家族3人で利用させて頂きました。幼児用のアメニティも用意して下さいました。残念だったのが、部屋の風呂、トイレの汚れが気になり気持ちよく利用出来ませんでした。やはり綺麗な空間で宿泊したかったので、清掃を見直した方が良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2017年01月11日 19:36:54
-
この度は 不快な思いをさせてしまいましたこと 大変申し訳ございません。
清掃方法につきまして 早急に見直しを実施し改善をいたします。
お客様よりいただきました貴重なご意見を無駄にすることなく今後に活かして参ります。
ホテルルートイン御殿場 マネージャー林英崇
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【家族割】【お子様歓迎】ファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム〔ベッド幅120cm×2台〕◇禁煙】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月29日 15:47:19
-
駐車場がわかりにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2016年08月09日 13:06:52
-
この度はホテルルートイン御殿場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は駐車場においてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
現在は案内板及びスタッフの誘導にてご案内を差し上げておりますが、更なる案内板の設置や案内地図の差替え等検討中でございます。
お客様への重要なご案内でございます、ご迷惑をお掛けせぬ様日々努めて参ります。
どうか今回に懲りず次回もまた当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食無料!☆★スタンダードプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN接続無料】禁煙☆スモールシングル【朝付】】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月03日 11:24:05
-
やっぱり新館に泊まらなきゃだめですね。
トイレを流すと建物が崩れるんじゃないか、と思うぐらい
大きな音がします。
トイレの水を流すのが、気が引けてしまいます。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2010年11月26日 13:00:09
-
この度はホテルをご利用頂き有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。
トイレの音に関しましては、早急な対応はいたしかねますが、今回のご意見をもとに改善致したく存じます。
ご予約の際、空室の状況にもよりますが、新館とお申しつけ頂ければ、御用意させて頂きます。
またのご利用をお待ちもうしあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付プラン★映画等100タイトルが見放題
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム朝食付】
食事3
Tony.Tさんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- Tony.Tさん [40代/男性] 2010年08月30日 11:55:23
-
ホテル自体はごくごく普通のビジネスホテルといった感じです。
部屋は喫煙ルームをお願いしたためタバコ臭さがありましたがこれは致し方無い事かと思います。
一つだけ非常に残念だったのは楽天トラベルさんを介して予約、支払いを済ませて行ったのですが、フロントで予約が出来ていないと言われ、一瞬焦りました。
これはホテル側の手違いなのか、楽天トラベル側の問題なのか分かりかねますが、万が一、全館満室で部屋が空いていなかった場合どうなっていたのでしょう。
プレミアムアウトレットに行くために利用しましたが、立地条件は非常によかったと思います。
次回も利用させていただこうかと思いますが、先日のようなことがないことを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2010年10月10日 15:19:41
-
この度はルートイン御殿場へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あわせて、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
チェックイン時におけるスタッフの応対による不手際におきましては
深くお詫び申し上げます。完全にこちら側の不備によるものです。
誠に申し訳ございません。
次回は、二度同じ過ちを繰り返さないよう、スタッフ全員に周知徹底してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ○●日曜日サイコー○●Net De Sunday♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブルルーム朝食付】
食事2
TOMOTA24さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- TOMOTA24さん [50代/女性] 2024年05月10日 20:19:40
-
以前は主人の仕事の常宿だったので久しぶりに楽しみにしていましたが
質もお部屋もがっかりでした。
別館と本館が選べなかったので当日指定された部屋は別館1階
1階の部屋が存在するのもびっくりでしたがそれもエレベーターの裏側
主人に言うとそんな部屋よっぽど満室じゃないと宿泊した事ないそうで
常連じゃないとこのあつかいなんだなと思いました。
フロントの方が気を利かせてくれて女性なのでお部屋変更しますと言ってくれましたがそのままだとこの部屋だったのかと思うとがっかりでした。
ベットマットは硬くコレもがっかりポイントです
最近徳島や海老名のホテルに宿泊しましたがもっと柔らかいマットだったと思います。
朝食会場は別館ができる前と広さが変わっていないので狭いきがします
混んでる時間ではなかったですが補充も追いついてない感じで
ない物や一切れだけ残っている物などちらほら
もう宿泊することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(スタンダード)◇禁煙【Wi-Fi完備】】
食事2
ミナちゃん7531さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- ミナちゃん7531さん [50代/女性] 2023年05月08日 09:45:17
-
家族とゴールデンウィークに御殿場アウトレットにゆっくり観る為にホテル宿泊しました。こちらを選んだ理由は、男女別温泉大浴場が有り朝食付き1人1泊料金が1万円以下だった事ですが、宿泊した結果は、立地が御殿場駅から遠く人工温泉大浴場も悪く部屋は狭くカビ臭かったので2度と宿泊する事無いと残念な思いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年05月30日 19:36:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋ごとにご意見を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
頂いた貴重なご意見をもとに、皆様にお寛ぎいただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
ホテルルートイン新御殿場インター
後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル ◇禁煙 【Wi-Fi完備】】
食事2
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 13:02:37
-
朝食は混み合っていたのもあったが他のホテルに比べて補充も少なく感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2022年10月08日 23:48:04
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらご朝食におきましては、ご満足いただける内容とならず、大変申し訳ございませんでした。
お時間帯やご利用状況に合わせて補充を行っておりますが、見込みの甘さがあったかと思います。
改善していけるようスタッフに周知してまいります。
この度は貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
ホテルルートイン新御殿場インター
後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【シングルA〔コンパクトタイプ〕◇禁煙【Wi-Fi完備】】
食事5
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
10月18日に別館に宿泊しました。
国道246号を走る車の騒音、聞こえ続ける配管を伝わる水?の音で落ち着きませんでした。
コスト面で魅力を感じていたのですが、別館となる場合は宿泊を避けたいと思います。
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この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。
客室の騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
お部屋換えといった対応も可能でございますので、ご滞在中に何かございましたらお気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいますようお願いいたします。
また、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。
今後もご利用のお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
引き続きお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
フロント 石井