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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.29
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.92
  • 食事4.00
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総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 08:22:20

他の人のクチコミどおりでした。
すべてにおいて、大満足でした。

次回、近くでゴルフプレーするときは
また、利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
禁煙シングルルーム☆朝食無料

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2009年04月05日 16:24:09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゴルフは如何でしたでしょうか。
ご滞在時は残念なお天気でしたが、お楽しみいただけましたか。

全てにおいて大満足というお言葉を頂きまして恐縮です。
次回ご利用の際にもそのお言葉を頂けるようなサービスを目指し、従業員一同誠心誠意努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム☆朝食無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 00:54:06

部屋も全体的にもとてもきれいで好感が持てました。女性が泊まっても安心のホテルです。また朝食バイキングもとてもおいしかったですし,バイキングの従業員もとっても親切で朝から気持ちが良かったです。
また是非使用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
日曜限定宿泊プラン
禁煙ダブルルーム☆ご朝食無料☆

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2009年04月06日 06:32:49

この度はルートイン御殿場にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます。
快適にご利用頂けたご様子に、私どもと致しましても嬉しいかぎりでございます。
朝食バイキングは、毎日スタッフがお客様の健康を考えた献立を考えお作りしております。
御殿場の「おかあさんの味」、気に入って頂けた様で何よりです。

また、こちらにお立ち寄りの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
日曜限定宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム☆ご朝食無料☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 23:24:27

部屋はちょっと手狭 でも周りにレストランなど結構あったりして よかったと思います。朝食の時 少ない人数で大きな席に座ってる人がいた為 家族連れなどが カウンター席になったりしてたので 席は係りの人が仕切ったほうがいいかと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆10室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
禁煙ダブルルーム☆ご朝食無料☆

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2009年04月24日 03:19:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また楽天トラベルユーザー様へのご案内、恐縮です。
朝食会場に関するご指摘、ありがとうございます。
お客様の声を元に多くの皆様に愛されるホテルとなるべく、努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
☆10室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム☆ご朝食無料☆】

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2009年03月30日 23:09:55

すごく、丁寧な応対で気持ちがよかったです。朝食も十分な量と質でよかったとおもいます。また、利用したいとおもいます。

【ご利用の宿泊プラン】
☆10室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
禁煙シングルルーム☆朝食無料

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2009年06月07日 08:52:51

この度はルートイン御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅れまして、大変申し訳ございませんでした。
お褒め頂きまして、恐縮です。
お客様に気持ちよく過ごして頂くことがホテルの使命でございますので、またのご利用の際も快くご宿泊頂けますようスタッフ一同、日々精進いたします。
是非また、お近くへお立ち寄りの際はご利用下さいませ。
又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2009年03月03日 20:12:31

良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルルーム☆朝食無料

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2009年03月05日 08:36:22

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シンプルなお褒めの言葉をありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も、お客様に「いつ来てもやっぱり良い」と思って頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2009年02月24日 10:20:21

2009/02/22(日)に夫婦で宿泊しました。
当日は夜遅くにチェックインしたのですが、親切に対応して戴き、やや疲れて到着した私にとっては、気持ち良く感じました。ありがとうございました。
朝食が付いて、部屋も狭くなく、お値段もお安いので、御殿場に宿泊するならば、お奨めだと思います。

■改善要望として
妻が夜に大浴場(右側)に行ったのですが、浴槽が狭く、3人程度しか入れないのに、それ以上の人数がいたため、浴槽に入る順番待ちが中で発生したそうです。(かなりムクれていました)、入る人数制限をした方が良いと思います。
⇒左側の男湯の方は大きかったので問題無いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
日曜限定宿泊プラン
喫煙ツインルーム二名様料金☆朝食無料☆

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2009年02月26日 15:08:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での「お客様の声」をありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。旅の疲れは取れましたでしょうか。

女性大浴場に関するご意見、ありがとうございます。奥様にはこちらの配慮不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがなきよう、フロントスタッフ全員で注意を払って参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
また御殿場にお立ち寄りの際はぜひ、ご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2008年12月16日 12:37:48

大浴場があり気持ちよく利用させて頂きました。
また、利用させて頂きます。


<<<楽天ユーザー情報として>>>
駅からタクシーを利用しました。ちょうど1000円。20081214
ホテル内のレストランを始め、近くに、ケンタッキー、31、デニーズ、
ロイヤルホスト、ココス、吉野家、麺処サガミ、ラーメンねぎ屋、等の
食事するところは充実していました。
特にパスタ専門店「バンビーノ」はとっても美味しかったです。
ソースの種類、麺の種類が豊富で組み合わせも楽しめそうです。
このホテルを拠点にして観光も良いのではないでしょうか。
以上

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルルーム☆朝食無料

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2008年12月16日 23:16:16

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は夜中2時までと、明け方5時からご入浴が可能です。夜遅いご到着でもご利用頂けます。
また、楽天ユーザー様へのご案内、恐縮です。ありがとうございます。
お客様がどういう情報が欲しいのか、勉強になります。今後は、こうした情報も載せられるよう努力して参ります。

今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2008年05月14日 22:27:21

大浴場があり、出張の際には必ず利用させて頂いております。
今回、チェックイン時に予約名が無いとの事で手間取りました。
何時もはホテルのホームページから予約しますが、ホテルのホームページ
からでは無く、楽天からの予約からは、氏名での確認が出来ないのでしょうか?そうであるならば改善をお願いしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルルーム★朝食付き★

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2008年06月26日 00:52:25

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。回答が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
楽天様からの予約でも氏名の確認は出来ます。しかし今回の様な事が起きてしまったのは、私共のミスによるものでした。お疲れのところ、貴重なお時間を取ってしまいまして、大変申し訳ございません。今後は、この様な事の無い様改善して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 21:22:49

今回一泊させていただきました。部屋はとてもきれいで清潔感があり、大浴場は広くてとても使いやすかったです。立地条件もインター側という事で迷わずたどり着けました。レース観戦でとても疲れていたのですがふかふかのベッドと丁度良い堅さの枕でぐっすりと眠れました。又利用させて頂きます。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年10月03日 05:58:13

 この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
 今回のGT選手権のようにレースが開催される日程のご予約は殺到する為、皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。今後もレース観戦にも是非当ホテルをご利用下さいませ。ありがとうございました。
 

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年09月17日 19:15:07

冨士霊園での法事に遠方から出席するために、前日に宿泊させていただきました。
新幹線を乗り継いでの長旅でしたので、疲れた身体に温泉大浴場がありがたかったです。(朝も利用させていただきました。)
それから、ズボンプレッサーも貸し出していただき、助かりました。
翌朝の親類との待ち合わせには、側のファミリーレストランで時間を気にすることなく過ごせましたし、貴ホテルを選んでよかったです。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年10月03日 05:47:33

 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
 長旅のお疲れを大浴場で癒して頂けたようで、嬉しく思います。
 富士五湖観光には最適な季節になって参りました。是非次回は、観光を兼ねてお越し下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 18:11:56

富士スピードウェイに行くのに宿泊しましたが、インターから近く便利でした。
周囲のレストラン情報を纏めたチラシを置いていてくださったのがとても役に立ちました。
食事も美味しく、部屋も綺麗だったので概ね好印象だったんですが、グラスと湯呑み4個とも汚れ?洗剤の洗い残し?があり、残念でした。
これはたまたまでしょうから、またぜひ利用したいと思います。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年10月03日 05:35:29

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 まず、湯呑み、グラスの汚れの件謝罪させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。以後このような事がないよう徹底致します。
 当ホテルは、富士スピードウェイまでお車で10分程度ですので、富士スピードウェイに行かれるお客様が非常に多くご宿泊されています。今後も機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。周辺グルメマップもお役に立てたようで非常に嬉しく思います。周辺にお食事処が多いのも、当ホテルの魅力の一つではないでしょうか。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 23:46:38

シングルユースで用意していただいたツインの部屋を利用しました。人によって見方はまちまちでしょうが、私には第一にとても清潔感が感じられ。必要な
ものは揃っていたので満足しています。
翌日に備えて気持ちのよいベッドでリラックスでき
ました。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年10月03日 05:21:23

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ツインシングルユースはシングル料金との差額が400円となっており、好んでご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。只今、ルートインのホームページからのご予約ですと、ご朝食バイキング無料サービスとさせて頂いております。是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 11:38:29

9月2日、シングルに宿泊しました。
他のビジネスホテルに比べて室内照明が明るく、清潔感があり、エアコンも各室で調整できるので助かりました。ベッドも広く、枕の使い勝手がとてもよかったので、ぐっすり眠れたのが何よりも嬉しかったです。

バスルームが狭いのは仕方がないにしても、クシやブラシの類がないことを入浴中に知り、その日に限ってクシを忘れたので慌てました。部屋に置いてある案内パンフレットの貸し出しリストにもなかったので、室内に常備されていないのなら、せめて使い捨てのクシをフロントに置いてくださるといいと思いました。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年09月05日 01:50:28

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 スタンドライトを使用しているホテルが多い中、室内照明に蛍光灯を使用しているのはルートインの売りになっており、明るく過ごし易いと、大変ご好評頂いております。
 また使い勝手の良い枕もご好評頂いております。
 クシの件はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。大浴場とフロントに常備してございますので、次回ご宿泊の際はお申し付けくださいませ。
 秋の爽やかな風を感じられる季節になって参りました。これからは富士山が顔を出す機会が多くなります。是非次回は富士山側の客室をご指定くださいませ。
 ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年07月31日 02:15:11

7/23宿泊しました。
アウトレットにも近くとても便利でした。
部屋も広くゆったりくつろげました。
パジャマが和風でおもしろかったです。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年09月03日 16:17:24

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで、大変嬉しく思います。和風の甚平はルートインの売りの一つとなっており、皆様からご好評頂いております。御殿場はアウトレットの他に見所が沢山ございます。また是非お越し下さいませ。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年07月19日 11:00:23

アウトレットへ行くために宿泊したのですが、アウトレットからとても近くてよかったです。お部屋は清潔でしたがタバコのにおいがしたのがちょっとマイナスでした。温泉は正直期待していなかったのですが、意外と広いし、きれいだしビジネスホテルの浴場にしては大満足でした♪朝食はビュッフェスタイルでお味もなかなかでした。
今度御殿場方面へ行く機会があったらまた利用したいと思っています。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年09月03日 16:31:30

 この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お部屋の臭いの件大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームもございますので、次回ご利用の際はご指定下さいませ。
 秋は富士山が雲から顔を出す機会も多く、ホテルから見える姿は絶景でございます。是非秋の御殿場へもお越し下さいませ。お待ちしております。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年05月22日 23:21:35

コーヒーのセルフサービスは好評です。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年09月03日 16:45:12

 この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。当ホテルでは15:00~22:00の間、コーヒーのセルフサービスとレストランの開放にてお客様のホッとひと息つく時間を提供させて頂いております。これからも続けて参りますので、多くのお客様にご利用頂ければ幸いでございます。
 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年05月22日 23:15:29

ツインのシングルユースだったので、部屋が広く使え快適でした。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年09月03日 18:19:16

 ご投稿誠にありがとうございます。
 ツインのシングルユースはシングルとの差額が400円となっており、好んでご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。ツインですとより快適にお過ごし頂けるのではないかと思います。
 またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年05月15日 15:12:48

フロントの方の対応が非常に丁寧で親切でよかったです。お部屋も掃除が行き届いていて○。大浴場も清潔で、お湯がなめらかでとても良かったです。近くに100円SHOPがあります。レストランも近くにたくさんあって非常に良かったです。隣のパスタ屋さんは美味しかったです♪ホテル周辺のレストラン地図はとても便利!またぜひ利用したいホテルです。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年09月03日 18:34:13

 この度はお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。フロント、清掃担当者、レストランスタッフ共々常に暖かさを持ち、お客様の立場に立つ様心がけております。
 また、当ホテルでは周辺に様々なお店が立ち並ぶ好立地を生かし、お客様がご利用しやすいよう、周辺グルメマップを作成し情報提供を行っております。
 今後とも様々なお客様のご要望にお応えできるよう、改善を重ねてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年01月07日 22:21:35

朝、赤富士が見えたのが良かった。また食事が無料で、大変おいしかった。(個人的には塩辛)。いろいろ気配りが行き届いていて大変満足しました。熱海方面に来る時にはまたお願いします。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年09月03日 17:22:15

 ご感想頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。赤富士も見られる時間が限られており、今回ご覧頂けたとのことで、大変感動されたのではないでしょうか。真白な富士山が赤く染まる姿は雄大ですね。ご朝食に関しましても、今後、質の向上に努めて参ります。
 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2005年01月05日 10:27:24

12月29日に1泊しました。
部屋からは富士山も見え、大変気に入りました。部屋もキレイで、大浴場も利用しましたがキレイにしてあり、すごく気に入りました。朝食も美味しかったですし。車でのりようでしたが、高速のインターからも近く立地的にも良い場所だなと思いました。アウトレットで歩き回り、疲れた身体も休める事ができ満足です。そちらの方面に行った際は、また宿泊したいなと思っています。

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2005年09月03日 16:56:01

 この度はお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく感じております。裾まで真白に雪をかぶる冬の富士山は非常に美しく、見る者に感動を与えてくれます。当ホテルの富士山側の客室から見る富士山は前方にさえぎるものが無く、多くのお客様から「美しい」とのお声を頂きます。是非また、富士山とその周辺の散策にお越し下さいませ。
 ありがとうございました。

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