お越しいただきましてありがとうございました。
食事にお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

エアコンの状態が悪かったとのこと、大変ご迷惑、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

また、お風呂が清潔に保たれていなかったとのこと、申し訳ございません。

設備の点検、補修に心がけて、最善を尽くしてまいりたいと思います。お客様のお言葉をしっかりと受け止めていきたいと思います。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
早々に虫の駆除、洗面器、椅子の交換をすることといたしました。定期的な駆除を頻繁にしていくことで、対応してまいりたいと思います。
お風呂を改築したいところですが、そのすべもありませんので、お掃除に、努めさせていただきたく思います。
ご忠告頂戴いたしましてありがとうございました。肝に銘じて努めてまいりたいと思います。

お越しいただきましてありがとうございました。
お食事、夜空をごたんのういただけましたこと、大変嬉しくありがたく思っております。
宿泊案内がなくて、わからなかったとのこと、申し訳ございませんでした。宿泊案内をご用意するよう、今後対応させていただきたいと思います。
囲炉裏で火を炊くことも今後時間とタイミングを考えてまいりたいと思います。
ご指摘をいただきましてありがとうございました。より良いおもてなしを心がけて、これからも努めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。お食事をお褒めいただきましてありがとうございます。せっかくの大切な休日ですのに、施設・サービスがご満足いただけるものでなく、大変申し訳なく思っております。これからは、お荷物の運ぶお手伝いをするよう心がけ、お客様の負担にならないよう、努めてまいりたいと思います。ペットをお連れのお客様により快適により満足いただけるサービスについて勉強してまいりたいと思います。ご指摘をいただきましてありがとうございます。これから白馬の紅葉の時期を迎えます。味覚の秋、山の幸、海の幸、ともに食材に恵まれ、味わい深い季節を迎えます。涼しい時期で、ワンちゃんとの散歩もまた一段を楽しい季節となります。ぜひ、お出かけください。すべて完璧とはいかないかもしれませんが、ひとつずつ、快適になっていくよう、お迎えしてまいりたいと思います。このたびは、ご来店いただきましてありがとうございました。