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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて利用しました。立地は地下鉄の駅に直結していて(おそらく新幹線も)とても便利でした。三宮からも元町からも便利が良いです。しかも、北野異人通りには徒歩圏内で、ホテル内にも食事のお店もいっぱいありました。チェックアウト後も荷物を預かっていただけて、ゆっくり観光ができました。ただ、お部屋のバス・トイレは蒸れたような臭いがして、長い髪の毛も3本も落ちてるし不快でした。タイミング悪く、朝にはバスのライトも切れてしまうし・・・。バス・トイレの臭いがなければまた泊まりたいです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多数お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、バスルーム内の清掃に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけし、また、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。関係各所に早急に伝え、臭いの確認と清掃の徹底に努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。引き続きのご愛顧の程お願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ゲストエクスペリエンス松下 加奈
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総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
初めて利用しました。
立地は地下鉄の駅に直結していて(おそらく新幹線も)とても便利でした。
三宮からも元町からも便利が良いです。
しかも、北野異人通りには徒歩圏内で、ホテル内にも食事のお店もいっぱいありました。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけて、ゆっくり観光ができました。
ただ、お部屋のバス・トイレは蒸れたような臭いがして、長い髪の毛も3本も落ちてるし不快でした。
タイミング悪く、朝にはバスのライトも切れてしまうし・・・。
バス・トイレの臭いがなければまた泊まりたいです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多数お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、バスルーム内の清掃に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけし、また、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
関係各所に早急に伝え、臭いの確認と清掃の徹底に努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
引き続きのご愛顧の程お願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゲストエクスペリエンス
松下 加奈