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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
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風呂の底の塗装が剥げていた。取引先の海外メーカーの宿泊先として利用するケースも多いが、このような状況では推奨できない。フロントでもその状況を把握しているのか不明で、事前の説明も無かったので、非常に不愉快だった。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数ある神戸のホテルからお選び頂き大変嬉しく存じます。ですが、お部屋のバスルームの塗装が剥げていた為にお客様にご不快な思いをさせてしまったことを大変恐縮しております。直ちに担当部署に報告をし改修させて頂きますので、どうぞご海容頂けますようお願い申し上げます。今後も、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、是非神戸にお越しの際はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ゲストリレーション小倉 葉月
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
風呂の底の塗装が剥げていた。取引先の海外メーカーの宿泊先として利用するケースも多いが、このような状況では推奨できない。フロントでもその状況を把握しているのか不明で、事前の説明も無かったので、非常に不愉快だった。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数ある神戸のホテルからお選び頂き大変嬉しく存じます。
ですが、お部屋のバスルームの塗装が剥げていた為に
お客様にご不快な思いをさせてしまったことを大変恐縮しております。
直ちに担当部署に報告をし改修させて頂きますので、
どうぞご海容頂けますようお願い申し上げます。
今後も、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、
是非神戸にお越しの際はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゲストリレーション
小倉 葉月