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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
サービス5
ホテルの方の対応は素晴らしかったです。ホテルの部屋もきれいでとても安心でしたが、ただ廊下の声が響くので夜中でも海外からの宿泊客の声が大きかったのか結構騒がしかったので防音対策ができているとありがたい。角部屋でしたが、なにかのガーっとなる音が気になりました。無線ＬＡＮがあるけどコンセントがない！これは結構つらかった…。コンセントがほしいです。トイレの便座が冷たい…。もうしこしエアコンの場所がわかりやすいといいかな…。神戸の夜景を楽しみにしていたのですが確かに夜景はみれたけど普通の夜景で素晴らしさがわからなかった…残念…部屋の場所かな？ほとんど贅沢病なんでしょうけど、できれば改善をおねがいしたいです。荷物が多かったので駅と直通でいけるのはとてもありがたかった！
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多数ご意見感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。さて、ホテルスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。「素晴らしい」と言って頂いた事が、何よりもスタッフの励みとなります。しかしながら、客室でお寛ぎ頂いていたにも関わらず、騒音でご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。また、客室内の設備に関しましてもご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を担当に報告し、改善に向けて努力して参りたいと存じますので、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回神戸にお越しの際も、ANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。ゲストエクスペリエンス松下 加奈
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サービス5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
ホテルの方の対応は素晴らしかったです。ホテルの部屋もきれいでとても安心でしたが、ただ廊下の声が響くので夜中でも海外からの宿泊客の声が大きかったのか結構騒がしかったので防音対策ができているとありがたい。角部屋でしたが、なにかのガーっとなる音が気になりました。
無線ＬＡＮがあるけどコンセントがない！これは結構つらかった…。コンセントがほしいです。
トイレの便座が冷たい…。
もうしこしエアコンの場所がわかりやすいといいかな…。
神戸の夜景を楽しみにしていたのですが確かに夜景はみれたけど普通の夜景で素晴らしさがわからなかった…残念…部屋の場所かな？ほとんど贅沢病なんでしょうけど、できれば改善をおねがいしたいです。
荷物が多かったので駅と直通でいけるのはとてもありがたかった！
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多数ご意見感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、ホテルスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。「素晴らしい」と言って頂いた事が、何よりもスタッフの励みとなります。
しかしながら、客室でお寛ぎ頂いていたにも関わらず、騒音でご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
また、客室内の設備に関しましてもご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を担当に報告し、改善に向けて努力して参りたいと存じますので、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回神戸にお越しの際も、ANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ゲストエクスペリエンス
松下 加奈