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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
風呂4
5月30日、私達夫婦と娘、4歳の孫と4人で宿泊しました。王子動物園、布引ハーブ園に行く予定でしたから、最高の宿泊場所でした。夕食・朝食ともにバイキングでした。孫は軽度のたまごアレルギーがありますが、担当の方から、使用材料の説明があり、楽しく頂きました。部屋の窓からすぐ下に新神戸駅、東には王子動物園の観覧車、南には神戸の港が見え、眺望の良い部屋でした。残念なことは、部屋の掃除でした。床、洗面所はきれいに清掃されていましたが、グラスが置いてある盆には埃が積っていました。ベッドの下からは、前宿泊者のスリッパが覗いていました。3ベッドの部屋の宿泊者は少ないかも知れませんが、清掃は、宿泊直前にしていただきたいものです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。この度はお部屋の清掃で行き届いていない部分があり、大変ご迷惑をおかけ致しました。今後このようなことがないように早速、清掃の責任者に報告をさせて頂きます。今回はこのようなことがございましたが今後も当ホテルをご愛顧賜りましたら幸いでございます。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ゲストリレーションズ鳥山 景子
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風呂4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
5月30日、私達夫婦と娘、4歳の孫と4人で宿泊しました。王子動物園、布引ハーブ園に行く予定でしたから、最高の宿泊場所でした。夕食・朝食ともにバイキングでした。孫は軽度のたまごアレルギーがありますが、担当の方から、使用材料の説明があり、楽しく頂きました。部屋の窓からすぐ下に新神戸駅、東には王子動物園の観覧車、南には神戸の港が見え、眺望の良い部屋でした。残念なことは、部屋の掃除でした。床、洗面所はきれいに清掃されていましたが、グラスが置いてある盆には埃が積っていました。ベッドの下からは、前宿泊者のスリッパが覗いていました。3ベッドの部屋の宿泊者は少ないかも知れませんが、清掃は、宿泊直前にしていただきたいものです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃で行き届いていない部分があり、
大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後このようなことがないように
早速、清掃の責任者に報告をさせて頂きます。
今回はこのようなことがございましたが
今後も当ホテルをご愛顧賜りましたら
幸いでございます。
またのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーションズ
鳥山 景子