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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:5999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.56
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.28
  • 食事4.13

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005-10-06 00:36:10

キャンペーン期間で格安料金で宿泊したが、通常料金だと、ちょっと高いと思った。
 小さな心使いが不足しています。
 -折角、髭剃りクリームが有ったが、髭の濃い人に  は容量不足です。
 -PC-LAN設備があったが、LANケーブルを  常設して欲しかった。
 -朝刊紙がサービスであったが、部屋の外に置かれ  ても気がつかないです。
 -冷蔵庫の使用のオーダシートに記述する面倒を省  いて欲しい。高級ホテルならば自動計算システム  は常識だと思った。
 -など等
                      以上

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ANAクラウンプラザホテル神戸 2005-10-07 18:30:56

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
「小さな心遣い」はホテルサービスにとって大切なことです。この度はご満足を得られず、誠に申し訳なく、又残念に思います。
頂戴いたしましたご意見は関係各部に伝え、今後検討致してまいりたく存じます。どうぞ今後とも末永くご厚情を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室 柿山