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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:6006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.57
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.32
  • 食事4.19

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005-11-25 21:43:13

エグゼクティブスーペリアツインに宿泊しました。

窓からの眺望がよく、内装もきれいで、寛ぐことができました。

マイナス点を挙げるとしたら次のとおりです。

・エレベータの動きが悪く、かなり待たされました。
・部屋の入口付近にフローリング風の床材を貼ってあり、チープな印象。しかも接着が甘いのか上を歩くとフワフワしました。
・PCの動作音がかなりうるさいです。電源OFFしてしまいました。
・PCは持参したのですが、LANケーブルが備え付けでなく貸出なのは面倒(持ち帰る客がいるのでしょうが、部分的に固定するなりしたらよいのでは)。無線LAN対応だともっとよいです。
・アメニティがさびしい。入浴剤、入浴後のボディケア製品、マウスウォッシュミニボトルなどがあると嬉しい。
・朝食のパンの種類がデニッシュなどの甘いものばかりで、そうでないものはイギリスパン1種類のみだった。バゲットやベーグルなどもほしい。

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ANAクラウンプラザホテル神戸 2005-11-29 09:25:21

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に、それぞれ各担当部署にて前向きに検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
秘書室 柿山