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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.20

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005-12-11 23:26:36

11/24に夕食付き期間限定プランで宿泊しました。
父が30年努めた職場を退職した記念に両親を招待し、私と妻・娘(1歳)で2部屋に分かれて泊まりました。

ザ・テラスでの夕食では、店員さんの粋な計らいで、記念のケーキを作っていただきました。
大変記念になり、両親も喜んでおりました。
(お声をかけてくださった店員さん、ありがとうございました。)
料理も、種類が多く、飽きることなくたくさん食べることが出来満足しました。

部屋ですが、エアコンを切っているにもかかわらず、かなりの暑さでした。
あまりに暑かったので非常口を空けていると、フロントより電話が。。。
子供連れだったと言うこともあり警報装置が働いたらしく、心配して電話下さったようです。
たちまち、従業員さんにわざわざ部屋に来てもらい警報装置が働かないレベルで非常口を開ける措置をしていただきました。
しかし、あの暑さは異常ですね。このシーズンはどうしてもこうなってしまうとのことですが。。。

従業員の皆様の丁寧さや笑顔は非常に好感が持てました。
チェックイン時に部屋まで案内いただいた女性の方は、本当に明るく、娘もいつも以上に愛想を振りましていました。
チェックアウト時にエレベータ前ですれ違いましたが、娘も「明るいお姉ちゃん」と覚えていたようです。

チェックアウトが12時ということもあり、朝からゆっくりと北野遊歩道を散歩してきました。なかなか良い散歩道で、おすすめです。
あと、オリエンタルアベニュー内にある、豆腐料理や自然食のフリースタイルレストラン『豆の畑』もおすすめです。
自然食中心のバイキングで、健康的にたくさん(?)食べることができました。

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ANAクラウンプラザホテル神戸 2005-12-15 14:35:55

この度は記念のご旅行に新神戸オリエンタルホテルをお選びいただき、誠に光栄でございます。快いひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。
素敵な思いで作りのお役に立てますことは、私どもホテルマンにとりまして何よりの喜びでございます。
お褒めいただきました、丁寧さ、笑顔をいつも忘れずに、スタッフ一同これからも精進いたしてまいりたいと存じます。どうぞ末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご家族でご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
秘書室 柿山