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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:6015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.55
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.29
  • 食事4.18

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005-12-25 22:33:53

12/22に宿泊させて頂きました。当日は東海道新幹線が大雪のため、新神戸に着いたのが夜中の2時過ぎで非常に疲れていました。到着後、夜中にもかかわらずフロントには人数が揃っており、また対応がとても迅速で12時までゆっくり休んで下さいとおっしゃって頂いたのも非常に有難かったです。素泊まりだったので今度は食事もしたいと思いました。また当日は出払っていましたが、2時30分までマッサージの予約をしているのも見逃せません。また宜しくお願い致します。

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ANAクラウンプラザホテル神戸 2005-12-30 12:28:18

この度は、新神戸オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当日はたいへんな目にあわれましたね。それにもかかわらず、ねぎらいのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これをはげみに今後も一層精進して参りますので、今後とも末永くお付き合いいただきましたら幸いでございます。
次回はゆっくりお泊りに来てください。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
接客サービス部 近藤