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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.53
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.30
  • 食事4.18

総合3

たば★さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

たば★さん [40代/女性] 2017-02-23 20:49:15

夜景がきれいなホテルということで一度は泊まってみたいと思っていました。

山陰地方の大雪で帰れなくなった時に、急遽夜景ビューのダブルルームを予約。

土曜日ということもあったと思いますが、夜中までドンドンと響く音が聞こえてきて、値段の割には寛げないなと思ってしまいました。

お風呂などの水回りは古さを感じますが、清潔に使うことができました。

お風呂のスペースが広いので、トイレとセパレートタイプになっていたらもっと良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2017-04-17 13:25:07

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
今回は、大雪のための急な滞在で大変お疲れでいらっしゃったのにも関わらず、お部屋での音によりゆっくりとおできになられず、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
もし、次回お部屋でご不便をお感じになられた場合には、誠にお手数ではございますが、どうかいつでもお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
少しでも快適なご滞在になるよう、スタッフ一同心を込めてご対応させて頂きます。
今年は寒さが長引いているように存じます。
どうか皆様お体くれぐれもご自愛なさって、これからの春の季節をお過ごし頂けたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心待ちに致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

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ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(喫煙/30平米)】