この度はＡＮＡクラウンプラザホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、私どものご案内不足によりご不便な思いをなさられたこと、またお食事の際の配慮が至らなかったため、ご不快な思いをなさられたことにつきまして、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今後は、よりお客様のお立場に寄り添えるよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、恐縮するばかりでございます。
どうかこれからも変わらぬご愛顧何卒よろしくお願い申し上げます。
大変に暑い日が続いておりますが、どうかお体ご自愛なさってお過ごしくださいませ。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

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