この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご投稿を拝見させて頂き、ご満足頂けるご滞在でなかったこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げますとともに、スタッフへの教育指導を徹底することはもちろん、お客様の目線に寄り添ったおもてなしをすべく精進して参ります。
ホテルでのひとときがお客様にとりまして、常に心地の良いものであることが、誠に重要であると認識しております。貴重なご意見賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
今年は気温の差が大きいため、お体への負担も大きく体調管理が難しいようでございます。
どうかお体ご自愛なさってお過ごし頂けたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

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