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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
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とにかくフロントも部屋も広く、新神戸駅のすぐ隣の立地、地下鉄にも地下から直結していることと合わせて考えると、今回のプランはとてもコスパは良かったです。部屋も低層階でしたが、一応市内は見下ろすこともでき、景観も満足でした。バスタブも大きくゆったりできたのですが、アメニティでクシはあるのですがブラシがなく、持参しているので問題はなかったのですが、是非欲しいと思います。居留地で食事をしましたが、タクシーでも千円ちょっとですし、場所を説明しなくても間違いなく着くので、その点も満足でした。残念なのは、荷物を渡したいのに人がいなかったためフロントに行ったところ、あちらで渡してくださいと言われた点です。
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この度は、数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在についてのお客様のご感想を拝読し、フロントの係の不手際によりご不快の念をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じます。ベルカウンターに係りが不在であった為、わざわざお客様にフロントカウンターまで足を運んで頂いたにも関わらず、そのようなご無礼を働きましたこと、、誠にお恥ずかしい限りでございます。従業員を代表し、心より深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが再び起こりませんよう、従業員への指導教員を厳しく行って参ります。立地の面や、客室からの景観、バスタブ等にご満足頂けてたようで、誠に何よりでございます。ヘアーブラシは客室係でご用意がございますので、今後のご滞在の際には事前にご用意させて頂きます。その他お客様のご滞在がより快適になる為、お伺いできることがございましたら、従業員までお気軽にお声掛け下さいませ。全ての従業員が、お客様に対して温かくホスピタリティ溢れる対応ができますよう、努めて参ります。また神戸へお越しになる機会がございましたら、ANAクラウンプラザホテル神戸をどうか引き続き宜しくお願い申し上げます。9月に入り、暑さは和らいで参りましたが、季節の変わり目は気温の変化などで体調を崩しやすいものでございます。お客様もどうかお身体ご自愛なさってお過ごし下さいませ。またのお越しを心待ちに致しております。ANAクラウンプラザホテル神戸 ゲストリレーションズ
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
とにかくフロントも部屋も広く、新神戸駅のすぐ隣の立地、地下鉄にも地下から直結していることと合わせて考えると、今回のプランはとてもコスパは良かったです。
部屋も低層階でしたが、一応市内は見下ろすこともでき、景観も満足でした。
バスタブも大きくゆったりできたのですが、アメニティでクシはあるのですがブラシがなく、持参しているので問題はなかったのですが、是非欲しいと思います。
居留地で食事をしましたが、タクシーでも千円ちょっとですし、場所を説明しなくても間違いなく着くので、その点も満足でした。
残念なのは、荷物を渡したいのに人がいなかったためフロントに行ったところ、あちらで渡してくださいと言われた点です。
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この度は、数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在についてのお客様のご感想を拝読し、フロントの係の不手際によりご不快の念をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じます。
ベルカウンターに係りが不在であった為、わざわざお客様にフロントカウンターまで足を運んで頂いたにも関わらず、そのようなご無礼を働きましたこと、、誠にお恥ずかしい限りでございます。
従業員を代表し、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが再び起こりませんよう、従業員への指導教員を厳しく行って参ります。
立地の面や、客室からの景観、バスタブ等にご満足頂けてたようで、誠に何よりでございます。
ヘアーブラシは客室係でご用意がございますので、今後のご滞在の際には事前にご用意させて頂きます。
その他お客様のご滞在がより快適になる為、お伺いできることがございましたら、従業員までお気軽にお声掛け下さいませ。
全ての従業員が、お客様に対して温かくホスピタリティ溢れる対応ができますよう、努めて参ります。
また神戸へお越しになる機会がございましたら、ANAクラウンプラザホテル神戸をどうか引き続き宜しくお願い申し上げます。
9月に入り、暑さは和らいで参りましたが、季節の変わり目は気温の変化などで体調を崩しやすいものでございます。
お客様もどうかお身体ご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのお越しを心待ちに致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸 ゲストリレーションズ