この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
頂戴致しましたご投稿を拝読し、お部屋でのご滞在におかれまして、ご不快な思いをされたことにより、ご満足行くものでなかったことにつきまして、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
近隣のレストランにつきましても、より詳しくご案内をさせて頂くなど、お客様がご不便をお感じになられることのなきよう、快適なご滞在を提供すべく改善に努め、より良いサービスに努めて参ります。
貴重なご意見賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
今年は例年より暖かい日が多いようでございますが、インフルエンザも広がりを見せております。どうかお体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

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