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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:5992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.55
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.32
  • 食事4.13

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-13 07:09:17

2人で宿泊しました。
どうしてもトイレに入るのとかが気になるのでベッドルームと離れている部屋が良くてこちらのクラブフロアを予約しました。
図面で見るより実際の部屋は広く感じました。
部屋の入り口横にもトイレがあり、リビングとベッドルームはしっかりした扉で鍵も閉められました。
クロークも広く感動しました。
その奥にあるバスルームは黒いバスタブとトイレでスタイリッシュなデザイン
洗面が2つあったのもよかったです。
ひとつだけトイレのウォシュレットを後付けしてあり、黒い便器に白いウォシュレットで自動で開閉されるため、近づくたびに蓋があくのが気になりました。
アロマのサービスなどは気づかなかったのでチェックインの際に教えて欲しかったです。
クラブラウンジも利用でき、とても満足でしたのでまた利用したいと思います

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2019-02-17 17:45:53

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂きご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて深く感謝申し上げます。
頂戴致しましたご投稿を拝読し、今回ご滞在されたお部屋をお気に召して頂けたこと、誠に嬉しく存じます。
また、こちらのお部屋はスイートタイプで、全客室タイプの中で一部屋しかないタイプでございます。そのため大変人気も高く、今回ご満足して頂けたこと大変光栄に存じます。
最上階にございますクラブラウンジも素晴らしい眺望をご覧頂きながら美味しいお食事とお飲み物をお楽しみ頂けると大変ご好評頂いております。
また、ウォシュレットについてのご指摘に加え、チェックインの際のご案内に行き届かない点がありご不便をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
これからも、お二人で神戸にお越し頂く機会がおありでしたら、是非当館へお越し頂き、素敵なお時間をお過ごし頂けることを心より願っております。
今年も早いもので、もうまもなく春を迎える時期となって参りました。
例年よりも暖かく穏やかな天気が多かったように存じますが、寒暖の差により体調を崩す方も少なくないように存じます。
インフルエンザの拡がりも大変気がかりでございます。
どうかお体くれぐれも大切になさってこれからの素敵な季節をお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【クラブフロア宿泊プラン】ベストフレキシブルレート(朝食付&駐車場無料) ~当日まで予約OK!~ 
ご利用のお部屋
【クラブデラックスツイン(喫煙/40平米)クラブラウンジ朝食付】

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