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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
総合5
新神戸駅直結で宿泊前後に荷物を預かってもらえ、市内観光のシティループのバス停もあり便利に観光できました。こちらのホテルの快眠サポートプログラムで好みの枕を選べるサービスやアイマスクがよかったです。ただ用意してもらったテンピュール枕（Ｓ）は思ったより高かったです。朝食をランチに振り替えられるプランだったのですが、ツアーの団体のお客さんが多く大混雑でしたがおいしいランチを堪能できて満足しました。また機会があれば宿泊したいと思います。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂くためにお時間を割いて頂き重ねて深く御礼申し上げます。ご投稿を拝読し、今回のご滞在におかれまして、スリープアドバンテージをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、枕の高さがご希望に添うものでなく、ご不便をお感じになられましたこと、誠に申し訳なく存じます。次回はより快適にご滞在頂けますよう出来る限りの対応をさせて頂きたく存じます。どうかいつでもお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。また、ご昼食の際にも大勢のお客様がいらっしゃっておられたため、ご不自由をお感じになられましたこと誠に申し訳なく重ねて深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のいらっしゃる状況などを事前にお伝えするなど、よりきめ細かいサービスに努めて参ります。貴重なご意見賜りましたこと、改めて心より御礼申し上げます。私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足頂き、再びお越し頂けることほど嬉しいことはございません。どうか今後とも神戸にいらっしゃった際には当館をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。早い時期から大変気温が高くなっております。どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸ゲストリレーションズ
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総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
新神戸駅直結で宿泊前後に荷物を預かってもらえ、市内観光のシティループのバス停もあり便利に観光できました。
こちらのホテルの快眠サポートプログラムで好みの枕を選べるサービスやアイマスクがよかったです。ただ用意してもらったテンピュール枕（Ｓ）は思ったより高かったです。
朝食をランチに振り替えられるプランだったのですが、ツアーの団体のお客さんが多く大混雑でしたがおいしいランチを堪能できて満足しました。
また機会があれば宿泊したいと思います。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂くためにお時間を割いて頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、今回のご滞在におかれまして、スリープアドバンテージをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、枕の高さがご希望に添うものでなく、ご不便をお感じになられましたこと、誠に申し訳なく存じます。
次回はより快適にご滞在頂けますよう出来る限りの対応をさせて頂きたく存じます。どうかいつでもお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
また、ご昼食の際にも大勢のお客様がいらっしゃっておられたため、ご不自由をお感じになられましたこと誠に申し訳なく重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様のいらっしゃる状況などを事前にお伝えするなど、よりきめ細かいサービスに努めて参ります。
貴重なご意見賜りましたこと、改めて心より御礼申し上げます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足頂き、再びお越し頂けることほど嬉しいことはございません。
どうか今後とも神戸にいらっしゃった際には当館をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
早い時期から大変気温が高くなっております。
どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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