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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声
総合3
7月27日に宿泊しました。リッチ的には最高でしたが、チェックIN開始15時と重なった事もあり少し混んでいて30分近くも立ちっぱなしで待たされたのが残念でした。お年寄りも一緒に並んでいたので見ていて気の毒でした。周りにはスタッフも何人かいてたので対応に疑問を感じました。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、ご投稿へご協力頂き重ねて深く御礼申し上げます。ご投稿を拝読させて頂き、ホテルの立地をお気に召して頂き誠に恐縮に存じます。しかしながら、ご到着時、非常にお疲れのところ長い時間お待たせしてしまい、大変ご不便な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。皆様のご到着時間が重なってしまうことにより、どうしてもお待たせしてしまうことがございますことは誠に心苦しいことと存じておりますが、ご指摘頂きましたお言葉にございますように、スタッフのマンニングをはじめ、スキルアップなど今後改善に努めて参ります。貴重なご意見賜りましたこと改めて心より御礼申し上げます。私共にとりまして、お客様がご滞在に心から満足頂き、再びお越し頂けることほど嬉しいことはございません。どうか今後とも神戸にいらっしゃった際には当館をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。梅雨が明け、例を見ない大変な猛暑日が続いております。どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ANAクラウンプラザホテル神戸ゲストリレーションズ
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総合3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
7月27日に宿泊しました。
リッチ的には最高でしたが、
チェックIN開始15時と重なった事もあり少し混んでいて
30分近くも立ちっぱなしで待たされたのが残念でした。
お年寄りも一緒に並んでいたので見ていて気の毒でした。
周りにはスタッフも何人かいてたので対応に疑問を感じました。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、ご投稿へご協力頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご投稿を拝読させて頂き、ホテルの立地をお気に召して頂き誠に恐縮に存じます。
しかしながら、ご到着時、非常にお疲れのところ長い時間お待たせしてしまい、大変ご不便な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
皆様のご到着時間が重なってしまうことにより、どうしてもお待たせしてしまうことがございますことは誠に心苦しいことと存じておりますが、ご指摘頂きましたお言葉にございますように、スタッフのマンニングをはじめ、スキルアップなど今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見賜りましたこと改めて心より御礼申し上げます。
私共にとりまして、お客様がご滞在に心から満足頂き、再びお越し頂けることほど嬉しいことはございません。
どうか今後とも神戸にいらっしゃった際には当館をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
梅雨が明け、例を見ない大変な猛暑日が続いております。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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