この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
今回賜りましたご投稿を拝読させて頂き、お部屋からの夜景をお気に召して頂き誠に嬉しく存じます。
併せて賜りました、お部屋着でございますが、パジャマをお部屋の引き出しにてご用意しておりますが、今回不手際によりご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
またシャワーにつきましても、関係部署へ改善措置を指示しております。
ご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様の快適なご滞在の提供のために、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
どうか今後とも神戸にいらっしゃった際には当館をご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
今年は例年になく大変な猛暑でございます。
どうか皆様お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ