楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:6020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.55
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.29
  • 食事4.18

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006-03-11 18:21:16

1.三宮駅前に勤務先の関西オフィスがあるので、出張の際は新幹線からのアクセスなどを考慮し何時も利用する。
2.フロントの応対も良く、今回はお部屋のグレードアップもあり、室内の設備も含め必要十分な内容で不満はなにもない。
3.今回は楽天トラベルとの間の連絡ミス?からか、朝食付きのコースを選んだつもりが上手く伝わっていなかった。
 但し、インターネットでの予約内容を記したペーパーをお見せしたところ、速やかに対応していただき全くストレスはなかった。
 たん熊の朝食は出張時としては豪華過ぎかも…(大満足です)
4.次回もまた利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ANAクラウンプラザホテル神戸 2006-03-23 17:47:02

平素より新神戸オリエンタルホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。この度のご宿泊ではご朝食の設定で不用なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。
今後も心からのおもてなしで皆様をお迎えして参りたいと存じますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室 柿山