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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
ラウンジアクセスのキーが不備で使えないのにそんなはずはないとエレベーターとフロントをいったり来たりさせられてしまった。部屋は狭いです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。大変お忙しい中ご投稿にご協力頂き、重ねて心より御礼申し上げます。ご投稿を拝読し、この度のご滞在におかれまして、アクセスキーの不具合により大変なご不便をお掛けし、非常にご不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。直ちに関係部署に再発防止のための改善措置を指示しております。今後、少しでもお客様のご期待に添うご滞在の提供にスタッフ一同心をひとつに取り組んで参ります。お客様から頂戴するお言葉は、お客様に心からお寛ぎ頂くため欠かすことのできない大切な財産でございます。次回お越し頂けました際には、きっとご満足頂けるご滞在になりますよう、出来る限りのご対応をさせて頂きたく存じます。どうか今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ANAクラウンプラザホテル神戸ゲストリレーションズ
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FORZA ホテルフォルツァ京都四条河原町(京都府)
4.0
投稿日:2021-12-06 06:21:03
京都街宿四条烏丸(京都府)
5.0
投稿日:2021-05-05 17:51:52
ホテル ザ・グランコート津西(三重県)
投稿日:2020-12-29 16:06:53
ANAクラウンプラザホテル神戸(兵庫県)
投稿日:2020-01-13 16:27:02
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総合4
慎司4843さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
ラウンジアクセスのキーが不備で使えないのにそんなはずはないとエレベーターとフロントをいったり来たりさせられてしまった。部屋は狭いです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中ご投稿にご協力頂き、重ねて心より御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在におかれまして、アクセスキーの不具合により大変なご不便をお掛けし、非常にご不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
直ちに関係部署に再発防止のための改善措置を指示しております。
今後、少しでもお客様のご期待に添うご滞在の提供にスタッフ一同心をひとつに取り組んで参ります。
お客様から頂戴するお言葉は、お客様に心からお寛ぎ頂くため欠かすことのできない大切な財産でございます。
次回お越し頂けました際には、きっとご満足頂けるご滞在になりますよう、出来る限りのご対応をさせて頂きたく存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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