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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:5432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.53
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.24
  • 食事3.82

総合5

waku528yamadaさんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

waku528yamadaさん [60代/男性] 2020-01-27 02:53:43

大変良かったです。
神戸ハーブ園のロープウェイの駅は隣ですし
北野異人館街は歩いてすぐだし、
地下鉄の駅は真下ですし
チェクインの時に ラウンジが
混み合うのが 予想されますと言われましたが
全然混み合わなかったですし
部屋も広く、快適に過ごせました。
スタッフの皆さんが大変教育されており
さすがだと思いました。
それで、一番良かったのは、駐車料金が無料だったことです。
実は 前日昼の12時過ぎに着き、車を止めて
出庫も昼の12時過ぎでしたので
いくら駐車料金が 無料でも、
請求されるだろうと思い
それなりの金額を、用意をしていましたが
無料には 驚きました。
今まで ポートアイランドのホテルを利用していましたが
これからは 利用したいと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2020-01-28 13:36:37

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、地下鉄の駅直結の利便性や布引ハーブ園、また北野異人館に隣接する立地に加え、今回ご用意させて頂きましたお部屋をお気に召して頂き誠に嬉しく存じます。
駐車場のサービスにつきましても、数々の嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
併せて頂戴致しましたスタッフへの心温まるお言葉は特に嬉しく大変な励みとなります。
お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。
これからも頂戴致しましたお言葉とご期待に添うようスタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
どうか今後とも神戸にいらっしゃった際には当館をご利用頂き、神戸でのご滞在をゆっくりとお楽しみ頂けることを願っております。

この数日で寒さが急激に厳しくなりましたため、体調を崩される方も少なくないように存じます。
どうかお身体くれぐれも大切になさって、これからの素敵な季節をお過ごし頂けたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール!】事前決済キャンセル不可で最大20%オフ!(客室のみ)
ご利用のお部屋
【クラブデラックスツイン【禁煙/40平米】クラブラウンジ朝食付】

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