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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:5995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.55
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.28
  • 食事4.13

総合5

maruco5656さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

maruco5656さん [20代/女性] 2020-10-21 20:07:25

新神戸駅直結、ハーブ園へのロープウェイ乗り場も近くてよかったです。ただ、クルーズの乗り場(モザイク)までは電車を使い、最寄り駅から少し歩かなければ行けないため、タクシーを使うのがいいと思います。
お部屋はとても綺麗で、部屋からの景色も神戸港を見渡せるので夜景がとても素敵でした!!
スタッフの方もとても親切です。

ディナークルーズはお食事も美味しく、楽器演奏も素敵なのですが、場所によっては揺れがあり、酔いやすい方は気をつけた方がいいかもしれません。

GOTOトラベル対応だったため、安価に泊まれてとてもお買い得でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2020-10-25 15:28:14

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また平素よりグループホテルへの 多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は今後のより良いサービスのため有効活用させて頂きます。
またご投稿を拝読し、お部屋からの景色やディナークルーズでのお食事をお気に召して頂き、またフロントスタッフへの嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
感染者がいまだ発生しており、安心はできない状況ではござますが、わずかでもお客様の心に寄り添えるおもてなしをさせて頂けるよう、
引き続きお客様の安心安全を第一に、またこの度頂戴致しましたお言葉に驕ることなくこれからも更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とお喜びをお感じ頂けるようスタッフ一丸となり尽力して参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸へお越しの際には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

気持ちの良い秋晴れの空が広がっておりますが、気温差も大きな季節でございます。
どうか引き続きくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【ディナークルーズ】コンチェルトナイトクルーズ付プラン!(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙/40平米】】