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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:5999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.57
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.31
  • 食事4.18

総合5

くみ7921さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

くみ7921さん [40代/女性] 2020-11-23 17:31:23

地元人ですがGOTOを利用して一泊しました。これまで泊まったことがなかったのですが、さすが一流ホテル!接客サービスももちろんですが、朝食もすごく美味しかったです。室内も大変キレイでベッドも寝心地最高でした。ペアの布引ハーブ園へのロープウェイ無料券も有り難かったです。コロナ対策も徹底してくださっていたので安心して過ごすことが出来ました。是非また泊まりたいと思えるホテルでした!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2020-11-28 21:50:14

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素より当館をはじめグループホテルへの 多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
お近くにお住まいとのことですので、このような機会がなければ中々当館にお泊りになることはないかと存じますが、楽しく素敵なお時間をお過ごし頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
当館は非常に立地に恵まれておりますため、お部屋からの眺望を含め、この新神戸周辺の環境の素晴らしさを再認識なさることができたのであれば誠に幸いに存じます。
コロナウィルス感染拡大防止策としての縮小営業長期化しており、多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けしておりますこと、誠に心苦しく存じております中、このような心温まるお言葉は何よりも嬉しく大きな励みとなります。
再び全国的に感染者が増加しており、更なる対応策が必要とされる状況でございますが、お客様の安心安全を第一にこれからも更なるサービスの向上を目指し、お越し頂きましたお客様に安らぎと喜びを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともANAクラウンプラザホテル神戸に変わらぬご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

素晴らしく気持ちの良い秋晴れの空が広がっておりますが、気温差の大きな季節でもございます。

どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【今なら2つの特典付き 】ラグジュアリーステイプラン
ご利用のお部屋
【クラブスーペリアツイン【禁煙30平米】】
くみ7921さん
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