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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
一泊だから我慢できたが、お風呂の底が、何か物を落とした傷なのか、たくさんザラザラの傷があり、お風呂で湯をはり、入った時の、あの不快なお尻の感触、、、痛い。家族とお尻あげて入りました。残念でした。そこまでチェックできないですが。本当に細かいことかもしれませんが、お風呂今どきに変えてみては。言いにくいから、誰もフロントには言わないだろうなと思いました。
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いつもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。 また平素よりグループホテルへの 多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。 大変お忙しい中、ご投稿ご協力頂き誠にありがとうございます。ご投稿を拝読させて頂き、ご指摘頂きました点につきまして、大変なご不便をお掛けし、また非常にご不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容ひとつひとつを真摯に受け止め、今後の改善のため関係部署すべてに、改善処置を指示しております。しかしながらこのような大変なご迷惑、ご不便をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見ご感想をお寄せくださいましたことは、誠にありがたく、そのお心遣いに只々申し訳なく心苦しい気持ちで一杯でございます。お客様から頂戴するお言葉すべてが、お客様に心からお寛ぎ頂けるご滞在をお楽しみ頂くサービスのご提供のために、欠かすことのできない大切な財産でございます。ご投稿をお寄せ頂きましたこと、改めて心より感謝申し上げます。気温差も大きく、体調管理が難しい状況ではございますが、お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル神戸ゲストリレーションズ
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総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
一泊だから我慢できたが、
お風呂の底が、何か物を落とした傷なのか、たくさんザラザラの傷があり、お風呂で
湯をはり、入った時の、あの不快なお尻の感触、、、痛い。
家族とお尻あげて入りました。
残念でした。そこまでチェックできないですが。
本当に細かいことかもしれませんが、お風呂今どきに変えてみては。
言いにくいから、誰もフロントには言わないだろうなと思いました。
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いつもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素よりグループホテルへの 多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿ご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させて頂き、ご指摘頂きました点につきまして、大変なご不便をお掛けし、また非常にご不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容ひとつひとつを真摯に受け止め、今後の改善のため関係部署すべてに、改善処置を指示しております。
しかしながらこのような大変なご迷惑、ご不便をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見ご感想をお寄せくださいましたことは、誠にありがたく、そのお心遣いに只々申し訳なく心苦しい気持ちで一杯でございます。
お客様から頂戴するお言葉すべてが、お客様に心からお寛ぎ頂けるご滞在をお楽しみ頂くサービスのご提供のために、欠かすことのできない大切な財産でございます。
ご投稿をお寄せ頂きましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
気温差も大きく、体調管理が難しい状況ではございますが、お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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