楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:5999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.57
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.31
  • 食事4.18

総合4

まこ5082さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

まこ5082さん [40代/男性] 2021-03-04 17:45:07

初めての神戸での宿泊で利用いたしました。
駅からも近く、コロナ対応も万全でした。
レストランやバーはどこも休業で残念でした。
設備はやや古いけれど掃除は行き届いておりました。
夜、風が強く建物の軋む音が少しきになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2021-03-06 15:03:44

この度は、神戸に数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル神戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また平素よりグループホテルへの 多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、駅直結の利便性やコロナ対応、また清掃への嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
強風によるお部屋での音につきまして、ご不便をお感じになられましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後ご滞在中ご不便をお感じになられることがございましたらいつでもスタッフまでお声掛けくださいませ。快適なご滞在のため、できる限りのご対応をさせて頂きます。
これからも、常に心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえ、より良い体験の提供を目指して精進してまいりますので、どうか更なるご愛顧を頂戴できましたら誠に幸いでございます。
またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

気温差が大きく、お体への負担も少なくないかと存じます。
どうかくれぐれもご自愛なさってくださいませ。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【18:00IN/10:00OUT】ショートステイ ◆当日まで予約可◆変更・キャンセル不可※朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/15平米】】