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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの方を鍵があかなくてよんだのですが、まぁ、真顔で無愛想。宿泊する初日からとても残念でした。部屋掃除もこられたのですが、ドアをいきなり開けてはいってこられ、焦りました。あ、すみません。といわれましたが、プライバシー？？とは。掃除もバタバタドタバタ、窓が開かないので仕方ないですが、誇りがとびまくり！！ご飯かたずけました。期待してた分残念なホテルでした。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。 また平素よりグループホテルへの 多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。 大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。ご投稿を拝読させて頂き、スタッフの度重なる不手際により大変ご不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容ひとつひとつを真摯に受け止め、今後の改善のため関係部署すべてに、このようなことが再び起きることのなきよう、改善処置並びにスタッフの指導教育の徹底を指示しております。しかしながらこのような大変なご迷惑、ご不便をお掛けしたにも関わらず、今回多くの貴重なご意見ご感想をお寄せくださいましたことは、誠にありがたく、そのお心遣いに只々申し訳なく心苦しい気持ちで一杯でございます。お客様から頂戴するお言葉すべてが、お客様に心からお寛ぎ頂けるご滞在をお楽しみ頂くサービスのご提供のために、欠かすことのできない大切な財産でございます。ご投稿をお寄せ頂きましたこと、改めて心より感謝申し上げます。気温差も大きく、体調管理が難しい状況ではございますが、お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル神戸ゲストリレーションズ
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総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
フロントの方を鍵があかなくてよんだのですが、まぁ、真顔で無愛想。宿泊する初日からとても残念でした。部屋掃除もこられたのですが、ドアをいきなり開けてはいってこられ、焦りました。あ、すみません。といわれましたが、プライバシー？？とは。
掃除もバタバタドタバタ、窓が開かないので仕方ないですが、誇りがとびまくり！！
ご飯かたずけました。
期待してた分残念なホテルでした。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素よりグループホテルへの 多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させて頂き、スタッフの度重なる不手際により大変ご不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容ひとつひとつを真摯に受け止め、今後の改善のため関係部署すべてに、このようなことが再び起きることのなきよう、改善処置並びにスタッフの指導教育の徹底を指示しております。
しかしながらこのような大変なご迷惑、ご不便をお掛けしたにも関わらず、今回多くの貴重なご意見ご感想をお寄せくださいましたことは、
誠にありがたく、そのお心遣いに只々申し訳なく心苦しい気持ちで一杯でございます。
お客様から頂戴するお言葉すべてが、お客様に心からお寛ぎ頂けるご滞在をお楽しみ頂くサービスのご提供のために、
欠かすことのできない大切な財産でございます。
ご投稿をお寄せ頂きましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
気温差も大きく、体調管理が難しい状況ではございますが、お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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