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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
サービス4
新神戸駅から直結の立地はとても良かったのですが、宿泊した部屋の騒音がとても酷かったです。フロントに電話したところ、角部屋は風のせいで騒音がひどいとのこと。当日は満室で空きの部屋がないため耳栓をいただきましたが、耳栓をしても寝れないぐらいの騒音でした。5万という決して安くない費用を支払って騒音に悩まされた2日間でした。スタッフの方々は親切でしたが、2度と角部屋には泊まりたくないです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。 また平素よりグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。 大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。ご投稿を拝読させて頂き、強風によるお部屋での騒音によりご不便をお掛けし、結果ごゆっくりとお休みになることができず大変ご不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。楽しみにしておられたご滞在からからほど遠いものとなってしまい、どれほど残念に思われ落胆なさったか、誠に申し訳なくこれ以上のお詫びの言葉も見つからないほどでございます。お客様から頂戴するお言葉すべてが、お客様に心からお寛ぎ頂けるご滞在をお楽しみ頂くためのサービスのご提供のために、欠かすことのできない大切な財産でございます。次回お越し頂けました際には、ご満足頂けるご滞在になりますよう、出来る限りの対応をさせて頂きたく存じます。何卒、過日のこととご容赦賜りますよう伏してお願い申し上げます。今年は気温差が特に大きくお体へご負担も少なくないかと存じます。どうか引き続きお体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル神戸ゲストリレーションズ
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
新神戸駅から直結の立地はとても良かったのですが、宿泊した部屋の騒音がとても酷かったです。フロントに電話したところ、角部屋は風のせいで騒音がひどいとのこと。
当日は満室で空きの部屋がないため耳栓をいただきましたが、耳栓をしても寝れないぐらいの騒音でした。5万という決して安くない費用を支払って騒音に悩まされた2日間でした。スタッフの方々は親切でしたが、2度と角部屋には泊まりたくないです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素よりグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させて頂き、強風によるお部屋での騒音によりご不便をお掛けし、結果ごゆっくりとお休みになることができず大変ご不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
楽しみにしておられたご滞在からからほど遠いものとなってしまい、どれほど残念に思われ落胆なさったか、誠に申し訳なくこれ以上のお詫びの言葉も見つからないほどでございます。
お客様から頂戴するお言葉すべてが、お客様に心からお寛ぎ頂けるご滞在をお楽しみ頂くためのサービスのご提供のために、欠かすことのできない大切な財産でございます。
次回お越し頂けました際には、ご満足頂けるご滞在になりますよう、出来る限りの対応をさせて頂きたく存じます。
何卒、過日のこととご容赦賜りますよう伏してお願い申し上げます。
今年は気温差が特に大きくお体へご負担も少なくないかと存じます。
どうか引き続きお体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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