この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また平素よりグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの流行により日常生活に様々な制限が強いられているなか、神戸に数あるホテルより当館をお選び頂き、またご滞在後にはお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、この度ご用意させて頂きましたお部屋やお部屋からの眺望をお気に召して頂き、またクラブラウンジでのひとときをお楽しみ頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
加えてスタッフの対応への身に余るお褒めのお言葉まで賜り誠に恐縮に存じますとともに身が引き締まる思いでございます。
感染症対策等で、館内施設も多数休業やお時間の短縮をさせて頂いており、お客様にはご不便をお掛けしておりますこと、非常に心苦しい気持ちでおりますが、このような心温まるお言葉は何よりも嬉しく大きな力と励みとなります。
スタッフ一同大変感激しております。揃って嬉しく拝読させて頂きました。
おっしゃるとおり神戸の夜景で有名な六甲山から眺望は大阪の夜景でございます。これからの季節になりますとホテルからご覧頂ける山に山桜が可憐に花を咲かせ目を楽しませてくれます。
これからもお客様にお喜び頂けるご滞在のため出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心をひとつに日々精進して参ります。
どうか今後とも神戸でのご滞在の折には、ANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。

大変な寒さでございます。
どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸　
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