ANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また平素よりグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの流行により日常生活に様々な制限が強いられているなか、神戸に数あるホテルより当館をお選び頂き、またご滞在後にはお忙しいところお時間を割いて貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご朝食をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
併せて頂戴致しましたお部屋での騒音や設備についてのご意見ご感想も今後の改善のため有難く参考にさせて頂きます。ご不便をお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
今後ご滞在中ご不便をお感じになることがおありでしたらいつでもすぐにスタッフまでお声掛けくださいませ。快適なご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きたく存じます。
これからもお客様の安心安全を第一に、ストレスなくゆっくりとお過ごし頂ける空間づくりを追求し更にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同試行錯誤を重ね日々精進して参ります。
どうか今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

時節柄何卒ご自愛くださいませ。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ