この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想を拝読し、カジュアルダイニング「ザ・テラス」でのストロベリーブッフェをお楽しみになられ、その後お部屋でゆっくりとお過ごし頂き、またお部屋からの夜景をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
年間を通して様々なテーマのブッフェを開催しておりますが、ストロベリーブッフェは毎年特にご好評頂いており、大変ありがたいことと存じております。
コロナウィルス感染拡大防止策としての縮小営業が長期化しており、多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けしておりますこと、誠に心苦しく存じております中、このようなお言葉は何よりも嬉しく大きな励みとなります。
併せて頂きましたご指摘につきましても直ちに改善し再びご迷惑をお掛けすることのなきよう努めて参ります。誠に申し訳ございません。
これからもお客様の安心安全を第一にこれからも更なるサービスの向上を目指し、安らぎと喜びを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともお引き立てのほど心よりお願い申し上げます。

桜の開花が待ち遠しい時期となって参りましたが、天候の変化による気温差の大きな季節でもございます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
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