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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.20

総合2

ウマばかさんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

ウマばかさん [30代/男性] 2022-07-11 07:02:42

朝食は品数は多いが、微妙な品も多くて値段の割にイマイチかと思います。
ベッドガードの設置を頼んでましたが忘れられており、チェックイン後自分でやりました。ベッドガード自体も古く、設備やアメニティも刷新してないのが分かります。
駅から近いということ以外に魅力はあまりないですね。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022-08-01 10:27:33

過日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はベッドガードの設置が出来ておらず心よりお詫び申し上げます。
担当部署へは原因の追究と再発防止を指示いたしました。
ご朝食につきましても、神戸らしいメニューをご用意する等皆様にご満足いただけるよう努めておりますが、より良いものをご提供できますよう更に検討いたします。
この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず甚だ恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますと誠に幸いでございます。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
<迷ったらコレ!>基本プラン◆レギュラーフロア(朝食付)~当日まで予約OK~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】
ウマばかさん
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