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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.20

総合2

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-23 17:45:53

夜のレストラン営業なし、友人との食事が出来なかった。
満室ではないはずだが、賑やかファミリーが近くの部屋で大騒ぎ!
バスルームは水はけが悪く、足元はビチョビチョ。
部屋は空気清浄機がないため、カビ臭い。
新幹線に便利な立地、ANAブランドで選んだホテルなのに、残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022-08-01 10:34:22

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待とは程遠いご滞在となりましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
甚だな勝手お願いかと存じますが、また私共にチャンスをいただけるようでしたら、次回はご満足いただけますよう出来る限りの対応をさせていただきます。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
<迷ったらコレ!>基本プラン◆レギュラーフロア(食事なし)~当日まで予約OK~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/15平米】】