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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.20

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006-06-06 17:27:50

クラブフロアの雰囲気に景色と大変満足でしたが、ルームサービスプランなので仕方ないですが一度に出る為にメインが冷めて残念。あと、エグゼクティブフロアの利用にしてはバス、トイレが一緒でその狭さに少し驚きました。でもフロアスタッフのお若い男性や女性の対応、接客は抜群に良かったです。下のフロントの対応や電話の予約係の対応もクラブフロアの方みたいに洗練されると素敵ですね。夜景は最高で旅の最終日に泊まれて良かったです。バスのタイルの隅の黒ずみはピカピカにされたが良いですよ。次に伺う際に期待します。有難うございました。

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ANAクラウンプラザホテル神戸 2006-06-19 17:03:23

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、またご感想をお寄せいただき誠に有難く、厚く御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見をホテルスタッフへ申し伝え、よりご満足いただけますよう、改善を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
秘書室 柿山