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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.32
  • 食事4.19

立地5

kaoru1237さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

kaoru1237さん [50代/女性] 2023-04-14 18:34:11

立地はとても良いですが、設備は古いです。部屋のライトの調整もできずつけるか消すかしかできません。
また、洗面所、お風呂の蛇口も水とお湯に分かれているタイプで、最近すごく古い温泉旅館でしか見たことがないタイプです。
清掃はとてもきれいにされていて、その点は素晴らしいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2023-04-24 22:12:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
施設も古くなってまいりましたが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様に常に従業員には指導しております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
<迷ったらコレ!>基本プラン◆レギュラーフロア(食事なし)~当日まで予約OK~
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【禁煙/20平米】】